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Bloquear o desbloquear monitorización de impresoras de red por número de serie o dirección de red

El bloqueo de monitorización permite impedir que el servicio monitorice determinadas impresoras de red basándose en el número de serie o en la dirección de red.

  • Bloqueo por número de serie: se bloqueará la monitorización de la impresora asociada al número de serie, independientemente de la dirección de red a la que esté vinculada.

  • Bloqueo por dirección de red: la monitorización se bloqueará para cualquier impresora que tenga o llegue a tener esa dirección de red, independientemente del número de serie.

El bloqueo se puede realizar de dos formas:

  • Por servicio, para bloquear varios números de serie o direcciones de red al mismo tiempo.

  • Por impresora, para bloquear varios servicios que monitorizan un número de serie o una dirección de red.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones

Instrucciones

Bloquear número de serie por servicio

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

  3. Haga clic en la pestaña Impresoras supervisadas

  4. Seleccione las impresoras deseadas

  5. Haga clic en el botón Bloquear serie situado en la esquina superior derecha

  6. Haga clic en el botón Confirmar para efectuar el bloqueo

Cuando se bloquea un número de serie:

  • La impresora se eliminará de la lista de impresoras monitorizadas de la pestaña Impresoras supervisadas del servicio.

  • La impresora se moverá a la pestaña Lista de bloqueos > Series bloqueadas del servicio, con la información de la última dirección de red que el dispositivo utilizó para la comunicación.

En caso de cambio de la dirección de red de la impresora:

  • Si la impresora se vincula a otra dirección de red, la última dirección de red se actualizará en el grid Lista de bloqueos > Series bloqueadas, pero la monitorización seguirá bloqueada.

  • Si la dirección de red que estaba vinculada a esa impresora se transfiere a otro dispositivo, la nueva impresora se añada a la pestaña Impresoras supervisadas del servicio y comenzará a monitorizarse.

Bloquear dirección de red por servicio

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

  3. Haga clic en la pestaña Direcciones de red supervisadas

  4. Seleccione las direcciones deseadas

  5. Haga clic en el botón Bloquear dirección situado en la esquina superior derecha

  6. Haga clic en el botón Confirmar para bloquear

Cuando se bloquea una dirección de red:

  • La dirección de red se eliminará de las pestañas Impresoras supervisadas y Direcciones de red supervisadas del servicio.

  • La dirección de red se moverá a la pestaña Lista de bloqueos > Direcciones de red bloqueadas del servicio, con la información de la última impresora que se comunicó a través de esa dirección.

En caso de cambio de impresora:

  • Si la dirección se vincula a otra impresora, la última impresora se actualizará en el grid Lista de bloqueos > Direcciones de red bloqueadas, pero la monitorización seguirá bloqueada.

  • Si la impresora que estaba vinculada a esa dirección de red se transfiere a otra dirección, la impresora y la dirección de red volverán a las pestañas Impresoras supervisadas y Direcciones de red supervisadas del servicio, y pasarán a ser monitorizadas.

Bloquear número de serie o dirección de red por impresora

  1. Acceda al menú Monitorización > Impresoras

  2. Haga clic en el nombre de la impresora deseada para abrir sus propiedades

  3. Haga clic en la pestaña Instalaciones

  4. Seleccione el servicio deseado

  5. Haga clic en el botón Bloqueo

  6. Elija la opción deseada, Bloque por serie o Bloquear por dirección IP

  7. Haga clic en el botón Confirmar del cuadro de mensaje para confirmar la acción

Los números de serie y las direcciones de red bloqueadas se muestran en la pestaña Lista de bloqueos del servicio.

En caso de cambios:

  • En el bloqueo por número de serie:

    • Si la impresora se vincula a otra dirección de red, la monitorización seguirá bloqueada.

    • Si la dirección de red que estaba vinculada a esa impresora se transfiere a otro dispositivo, la nueva impresora se monitorizará por esa dirección.

  • En el bloqueo por dirección de red:

    • Si la dirección se vincula a otra impresora, la monitorización seguirá bloqueada.

    • Si la impresora que estaba vinculada a esa dirección de red se transfiere a otra dirección, la impresora se monitorizará por la nueva dirección.

Desbloquear número de serie

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

  3. Haga clic en la pestaña Lista de bloqueos > Series bloqueadas

  4. Seleccione los números de serie deseados

  5. Haga clic en el botón Desbloquear situado en la esquina superior derecha

  6. Haga clic en el botón Confirmar para realizar el desbloqueo

Cuando se desbloquea un número de serie:

  • La impresora se eliminará de la pestaña Lista de bloqueos > Series bloqueadas del servicio.

  • Si hay una dirección de red vinculada a la impresora y dicha dirección sigue configurada para la búsqueda por unicast o broadcast, la monitorización se reactivará y la impresora volverá a aparecer en la pestaña Impresoras supervisadas del servicio.

Desbloquear dirección de red

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

  3. Haga clic en la pestaña Lista de bloqueos > Direcciones de red bloqueadas

  4. Seleccione las direcciones de red deseadas

  5. Haga clic en el botón Desbloquear situado en la esquina superior derecha

  6. Haga clic en el botón Confirmar para desbloquear

Cuando se desbloquea una dirección de red:

  • La dirección de red se eliminará de la pestaña Lista de bloqueos > Direcciones de red bloqueadas del servicio.

  • Si hay una impresora vinculada a la dirección de red y esta sigue configurada para el “buscar” de unicast o broadcast, se reactivará la monitorización y la dirección de red volverá a aparecer en las pestañas Direcciones de red supervisadas e Impresoras supervisadas del servicio.

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