Inventario y monitorización de impresoras
En el mercado de outsourcing de impresión, donde la disponibilidad de equipos, la eficiencia operativa y la precisión en la facturación son factores críticos, NDD Orbix ofrece una solución completa de Inventario y monitorización de impresoras.
El recurso ofrece una visión centralizada y actualizada de todo el parque de impresión, permitiendo seguir en tiempo real el estado, el rendimiento, los alertas, los consumibles y los contadores de todas las impresoras gestionadas.
Vista de las propiedades de una impresora
Esto garantiza una gestión más eficiente, con respuestas rápidas ante fallas y un control total sobre los activos distribuidos en diferentes ubicaciones.
Explore más el recurso
Acceda a la documentación detallada para explorar con más detalles el recurso Inventario y monitorización de impresoras:
Iniciar monitorización de impresoras de red
- Filtrar monitorización de impresoras de red por fabricante y modelo
- Configurar direcciones para la búsqueda de impresoras de red del servicio
- Configurar búsqueda de impresoras de red del servicio
- Configurar sincronización del servicio de impresoras de red
- Configurar monitorización del servicio de impresoras de red
- Desactivar monitorización de contadores y consumibles de las impresoras de red
- Configurar comunicación del servicio de impresoras de red
- Bloquear o desbloquear monitorización de impresoras de red por número de serie o dirección de red
Iniciar monitorización de impresoras USB
- Filtrar monitorización de impresoras USB por fabricante y modelo
- Configurar búsqueda de impresoras USB del servicio
- Configurar sincronización del servicio de impresoras USB
- Configurar monitorización del servicio de impresoras USB
- Desactivar monitorización de contadores y consumibles de las impresoras USB
- Bloquear o desbloquear monitorización de impresoras USB por número de serie
Principales problemas que ayudamos a resolver
Facturación incorrecta
por falta
de datos
fiables
Riesgo de pérdida de impresoras que dejan de comunicarse con el sistema
Tiempo de inactividad elevado por falta de monitorización continua
Principales beneficios para su operación
Mejora de la eficiencia operativa, con monitorización continua y proactiva
Reducción de costes con visitas técnicas innecesarias, a través de diagnósticos remotos
Toma de decisiones basada en datos, como reposiciones y mantenimientos preventivos
Trazabilidad completa de los activos, con histórico de estado, contadores y consumibles
Gestión de consumibles más asertiva, con reposiciones en el momento adecuado
Automatización de procesos de facturación, con datos recopilados automáticamente y centralizados
Qué diferencia nuestra solución de las demás
Gestión centralizada de todos los dispositivos en una única plataforma
Múltiples herramientas para analizar el estado de la monitorización
Datos de gestión para analizar el rendimiento y la salud financiera de los contratos
Cómo funciona la monitorización
El NDD Orbix recopila los datos a través del agente de monitorización instalado en el entorno del cliente. Este agente captura la información operativa de las impresoras y envía los datos para su procesamiento y puesta a disposición en la plataforma.
El estado de monitorización de cada impresora se presenta en tiempo real:
ONLINE: impresora con envío de datos dentro del período configurado.
OFFLINE: impresora sin envío de datos por el número de días configurado como límite.
Además, es posible personalizar el tiempo de inactividad que define el estado OFFLINE y dejar de monitorizar impresoras que no necesitan ser monitorizadas, evitando alertas innecesarias.
Integración con NDD Print MPS
NDD Print MPS ya utiliza agentes de recopilación de datos. Para facilitar la implementación de NDD Orbix sin necesidad de instalar un nuevo agente, hemos desarrollado una integración entre NDD Print MPS y NDD Orbix. Esta integración sincroniza los datos capturados por los agentes, simplificando la transición al nuevo sistema.
Los archivos capturados por los agentes son interceptados antes de ser procesados por NDD Print MPS. Una copia de estos archivos es enviada a NDD Orbix para su procesamiento. La sincronización de los datos se realiza automáticamente: al registrar un distribuidor en la herramienta de integración, los datos de todas las empresas vinculadas a él son sincronizados. NDD Orbix crea empresas basándose en la EnterpriseKey presente en el archivo enviado por los agentes.
Aviso
La calidad de los datos es esencial para el correcto funcionamiento de NDD Orbix. Por ello, los datos recopilados por los agentes se analizan y se cortan. Para que la sincronización se realice, es necesaria una versión mínima del agente:
NDD Print Host: versión 5.25.0 o superior. Para instalar o configurar, consulte la documentación de NDD Print Host en el Help Center de NDD Print.
NDD Print Agent: versión 5.15.0 o superior. Para instalar o configurar, consulte la documentación de NDD Print Agent en el Help Center de NDD Print.
NDD Print Collector Lexmark: versión 5.7.1 o superior. Para instalar o configurar, consulte la documentación de NDD Print Client y Collector Lexmark en el Help Center de NDD Print.
NDD Print Collector Kyocera: versión 5.1.1 o superior. Para instalar o configurar, consulte la documentación de NDD Print Client Kyocera en el Help Center de NDD Print.
NDD Print Collector Ricoh: versión 5.1.0 o superior. Para instalar o configurar, consulte la documentación de NDD Print Client y Collector Ricoh Android en el Help Center de NDD Print.
NDD Print Collector HP: versión 5.0.0 o superior. Para instalar o configurar, consulte la documentación de NDD Print Client Collector HP Workpath en el Help Center de NDD Print.
Solo se sincronizarán los datos originados en estas versiones.
El Inventario y monitorización de impresoras en NDD Orbix es más que una solución de monitorización técnica: es una herramienta estratégica que conecta datos operativos con la gestión financiera y de servicios, garantizando la eficiencia, la visibilidad y el control total sobre el parque de impresión.