Iniciar monitorización de impresoras térmicas de red
Aprenda a realizar las configuraciones para empezar a monitorizar impresoras térmicas de red en el portal NDD Orbix.
Instrucciones
Paso 1: instale el agente
Paso 2: habilite y configure las reglas de monitorización
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Administrar reglas de servicio y Activar o desactivar la regla de servicio general
Al instalar el agente, no se habilitará ningún servicio. El siguiente paso es habilitar el servicio según sus necesidades, para que el agente se haga cargo del servicio y monitorice el dispositivo.
Vaya al menú Instalaciones > Habilitar servicios
Habilite el servicio de monitorización de impresoras térmicas en red
Configure las reglas de los ordenadores que tendrán sus impresoras térmicas de red monitorizadas
Información
Para más información sobre cómo habilitar y configurar las reglas de monitorización, acceda Habilitar y configurar reglas de servicios.
Seleccione la regla deseada
Haga clic en el botón Configurar de la esquina superior derecha
El botón sólo se activará si el servicio ya está sincronizado. Si el botón no está activado, sincronice el servicio para configurarlo después.Configure el servicio como se indica en el Paso 3: configurar el servicio a continuación
Paso 3: configure el servicio
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones
Configurar las direcciones para buscar impresoras (configuración obligatoria)
La configuración de direcciones para la búsqueda de impresoras define qué dispositivos serán monitorizados por el servicio.
Para configurar la búsqueda de direcciones, siga los pasos siguientes:
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Búsqueda de impresoras
Haga clic en + Añadir en Direcciones de red física, en Búsqueda por unicast y/o Direcciones de broadcast
Observación
Para añadir las direcciones de broadcast para la búsqueda, es necesario activar la configuración. Al activarla, el portal realizará una búsqueda independiente para localizar automáticamente todas las impresoras disponibles en la red. Si se añaden direcciones de red, el sistema realizará la búsqueda tanto de forma independiente como por las direcciones introducidas.
Añada las direcciones de red de forma manual o mediante importación
Haga clic en el botón Guardar
Para obtener más información sobre cómo configurar las direcciones para buscar las impresoras del servicio, acceda Configurar direcciones para la búsqueda de impresoras térmicas de red del servicio.
Configurar la búsqueda programada de impresoras (configuración opcional)
La configuración de la búsqueda diaria define los horarios en los que el agente realiza el escaneo para descubrir nuevos dispositivos y monitorizar las direcciones configuradas por unicast o broadcast. Por estándar, se registrarán los horarios 09:00, 13:00 y 18:00 en la creación del servicio, pero pueden modificarse según las necesidades de la operación.
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Búsqueda de impresoras
Localice la opción Búsqueda diaria de impresoras térmicas
Revise y modifique, si lo desea, los horarios
Haga clic en el botón Guardar
Para obtener más información sobre la búsqueda programada de impresoras, acceda Configurar búsqueda de impresoras térmicas de red del servicio.
Iniciar la búsqueda inmediata de impresoras (configuración opcional)
Además de la programación diaria, la búsqueda puede iniciarse manualmente en cualquier momento. Esto permite la identificación inmediata de nuevos dispositivos, el registro y la monitorización instantáneos, además de la sincronización de datos de las impresoras ya registradas.
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Búsqueda de impresoras
Localice la opción Búsqueda de impresoras térmicas
Haga clic en el botón Buscar por impresoras
Para más informaciones sobre la búsqueda inmediata de impresoras, acceda Configurar búsqueda de impresoras térmicas de red del servicio.
Configurar la sincronización del servicio (configuración opcional)
La configuración de sincronización permite definir el intervalo de horas en el que el servicio descarga las configuraciones aplicadas en el portal y el intervalo de horas en el que los datos monitorizados se envían al portal. Por estándar, se registrarán en ambas configuraciones el intervalo de 4 horas (04:00:00) en la creación del servicio, pero puede modificarse según las necesidades de la operación.
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Sincronizaciones
Revise y modifique, si lo desea, el intervalo de tiempo con el que el agente realizará el Download de configuraciones y el Envío de informes de monitorización
Para más informaciones sobre las configuraciones de las sincronizaciones, acceda Configurar sincronización del servicio de impresoras térmicas de red.
Configurar la monitorización del servicio (configuración opcional)
La configuración de monitorización permite definir el tiempo de respuesta de la impresora y activar o desactivar algunas configuraciones.
Por defecto, se configurarán al crear el servicio:
Tiempo de respuesta de la impresora térmica: 1 minuto (01:00)
Utilizar prueba PING para realizar monitorización: Activado
Monitorizar alertas: Activado
Monitorizar odómetros y consumibles: Activado
Estas configuraciones pueden modificarse según las necesidades de la operación.
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Monitorizaciones
Revise y modifique, si lo desea, las configuraciones
Para más informaciones sobre las configuraciones de monitoreo, acceda Configurar monitorización del servicio de impresoras térmicas de red.
Configurar la comunicación del servicio (configuración obligatoria)
La configuración de comunicación permite definir la configuración del protocolo de gestión simple de red (SNMP). Por estándar, se registrarán las configuraciones siguientes al crear el servicio, pero pueden modificarse según las necesidades de la operación:
Configuración SNMP v1/v2 Admin
Configuración SNMP v1/v2 públic
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Comunicación
Revise, edite o añada, si lo desea, las configuraciones de comunicación necesarias para la comunicación entre el portal y las impresoras, y la consiguiente obtención de datos por parte del agente
Para más informaciones sobre la comunicación, acceda Configurar comunicación del servicio de impresoras térmicas de red.
Una vez realizados todos los pasos anteriores, y tras la lectura de las impresoras térmicas por parte del agente (en caso de que no se haya realizado la búsqueda inmediata de impresoras), las impresoras térmicas de red cubiertas por las reglas habilitadas pasarán a ser monitorizadas y estarán disponibles en el inventario.
Para visualizar el inventario de impresoras, acceda Ver inventario de impresoras térmicas.