Configurar direcciones para la búsqueda de impresoras térmicas de red del servicio
La configuración de direcciones para la búsqueda de impresoras define qué dispositivos serán monitorizados por el servicio. Esta configuración se puede realizar mediante tres métodos:
Direcciones de unicast: busca individualmente cada dirección de red dentro de un intervalo configurado. Solo se admiten direcciones IPv4.
Direcciones de broadcast: busca simultáneamente las direcciones de red, según las subredes configuradas. Solo se admiten direcciones IPv4.
Dirección de red específica: busca una dirección de red única. Admite IPv4 e IPv6.
Para impresoras incompatibles con la comunicación SNMP, la búsqueda debe realizarse mediante el registro de la dirección de red específica o la búsqueda por unicast, ya que la búsqueda por broadcast requiere obligatoriamente la compatibilidad con SNMP.
Tras la configuración, el agente realiza la búsqueda programada o inmediata, registrando las impresoras térmicas encontradas e iniciando su monitorización.
Quién puede utilizar esta función
Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones
Instrucciones
Acceda al menú Instalaciones > Servicios
Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades
Haga clic en la pestaña Configuraciones y Busqueda de impresoras
Configurar búsqueda de direcciones por unicast
Localice la opción Búsqueda por unicast
Haga clic en el botón + Añadir
En Añadir manualmente, introduzca las direcciones de red inicial y final
En Importar CSV, cargue un archivo CSV que contenga las direcciones iniciales y finales
Descargue la plantilla de importación en Descargar plantilla
Rellene el archivo CSV con las direcciones iniciales y finales
Guarde el archivo CSV y selecciónelo o arrástrelo al portal
El tamaño máximo permitido para el archivo es de 100 kb.
Haga clic en el botón Añadir para añadir las direcciones y permanecer en la pantalla de adición o en el botón Añadir y Cerrar para añadir las direcciones y volver al registro
Para que las adiciones se realicen sin errores, las direcciones deben ser válidas y la dirección final no puede ser menor que la inicial.
Haga clic en el botón Guardar
Si se edita o elimina un intervalo de direcciones, todas las impresoras térmicas encontradas hasta ese momento en el intervalo serán eliminadas y dejarán de ser monitorizadas.
Configurar búsqueda de direcciones por broadcast
Antes de realizar la adición manual o la importación de las direcciones de red para la búsqueda de direcciones de broadcast, es necesario activar la configuración.
Al activarla, el portal realizará una búsqueda independiente para localizar todas las impresoras térmicas disponibles en la red automáticamente. Si se añaden direcciones de red, el sistema realizará la búsqueda tanto de forma independiente como por las direcciones insertadas.
Al desactivarla, no se realizará ninguna búsqueda, pero las impresoras térmicas encontradas hasta el momento de la desactivación permanecerán registradas y seguirán siendo monitorizadas.
Localice la opción Direcciones de broadcast
Active la configuración
Haga clic en el botón + Añadir
En Añadir manualmente, introduzca la dirección de red y la máscara de red
En Importar CSV, cargue un archivo CSV que contenga las direcciones y las máscaras
Descargue la plantilla de importación en Descargar plantilla
Rellene el archivo CSV con las direcciones y las máscaras
Guarde el archivo CSV y selecciónelo o arrástrelo al portal
El tamaño máximo permitido para el archivo es de 100 kb.
Haga clic en el botón Añadir para añadir las direcciones y permanecer en la pantalla de adición o en el botón Añadir y Cerrar para añadir las direcciones y volver al registro
Para que las adiciones se realicen sin errores, las direcciones y las máscaras deben ser válidas.
Haga clic en el botón Guardar
Si se edita o elimina una dirección o máscara, todas las impresoras térmicas encontradas hasta ese momento permanecerán registradas y seguirán siendo monitorizadas.
Configurar búsqueda de direcciones de red específicas
Localice la opción Direcciones de red física
Haga clic en el botón + Añadir
En Añadir manualmente, introduzca la dirección de red específica
En Importar CSV, cargue un archivo CSV que contenga las direcciones
Descargue la plantilla de importación en Descargar plantilla
Rellene el archivo CSV con las direcciones
Guarde el archivo CSV y selecciónelo o arrástrelo al portal
El tamaño máximo permitido para el archivo es de 100 kb.
Haga clic en el botón Añadir para añadir las direcciones y permanecer en la pantalla de adición o en el botón Añadir y Cerrar para añadir las direcciones y volver al registro
Haga clic en el botón Guardar
Para que las adiciones se realicen sin errores, las direcciones deben ser válidas.
Después de confirmar la adición, si hay una impresora térmica vinculada a la dirección de red específica, el agente realizará la búsqueda inmediatamente, registrará el dispositivo en el portal e iniciará la monitorización.