Administração geral
O NDD Orbix centraliza o monitoramento e gerenciamento de múltiplos dispositivos. Portanto, os provedores poderão administrar toda sua operação, divisões, clientes, usuários e agrupamentos em um único local, sem necessidade de realizar manutenção ou acessos em diversos sistemas, independentemente de quais dispositivos são alocados.
Divisões
As divisões do NDD Orbix nasceram com a missão de auxiliar os provedores a organizar hierarquicamente suas operações, podendo distribuir seus clientes entre contextos de operação (regionais, setores, prioridades, etc.), e adicionar os usuários que poderão visualizá-los.
O provedor possui a matriz na região Sul, responsável por administrar as operações dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, e uma filial na região Sudeste, responsável pelas operações dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo. Cada região possui uma equipe específica que gerencia essas operações.
Ele pode, portanto, organizar para que a divisão seja Sul e Sudeste, por exemplo, e criar as subdivisões com os respectivos estados, conforme apresenta o fluxo abaixo:
Essa estrutura poderá ser refletida no NDD Orbix para facilitar a administração do provedor, possibilitando que usuários das duas equipes sejam adicionados a diferentes divisões, visualizando apenas os dados do seu contexto.
Fazendo isso, o usuário que foi adicionado a divisão Sul visualizará os clientes que estão na região Sul e abaixo dela, neste caso, Santa Catarina, Paraná e Rio Grande do Sul. Já um usuário adicionado à subdivisão São Paulo, visualizará apenas os clientes vinculados a ela, em razão dela não possuir subdivisões.
As regras de atribuição das divisões são com base nos clientes. Assim, sempre que um novo dispositivo é reconhecido como pertencente a determinado cliente, ele é automaticamente atribuído à divisão em questão.
Clientes
No NDD Orbix o provedor poderá acompanhar a operação de seus clientes individualmente, segregando seus contextos, podendo atribuir sites e departamentos para uma melhor separação.
Usuários
No NDD Orbix é possível realizar a gestão de usuários, fornecendo acesso àqueles que poderão acessar o sistema para se beneficiar de todas as suas funcionalidades.
Agrupamentos
No NDD Orbix é possível criar agrupamentos e vincular membros a eles. Essa forma facilita a configuração de outras funcionalidades do sistema, pois ao invés de selecionar objeto a objeto, o usuário poderá vincular o agrupamento à funcionalidade com todos os objetos desejados.
Grupos de permissões
No NDD Orbix é possível criar grupos de permissões com autorizações de acesso personalizadas ao portal. Essa forma facilita a definição organizacional, pois ao invés de configurar cada usuário, o provedor pode atribuir o usuário a um grupo que possua as permissões apropriadas.
Produtos
Um dos diferenciais para o negócio do NDD Orbix é o cadastro da base de produtos utilizados pelo provedor. Através desse cadastro, é possível efetuar a rastreabilidade de produtos e quantidades enviadas e disponíveis nos estoques, assim como realizar análises de indicadores de gestão para o negócio, como, por exemplo: envios e rendimentos de produto por fabricante, incidência de alertas de troca prematura por produto, entre outros.
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