Visualizar usuários e dispositivos vinculados à fila de impressão
A fila de impressão terá vínculo com os computadores e/ou usuários adicionados a ela e, no caso de conexão TCP/IP, a fila também estará vinculada à impressora por meio do endereço fornecido no momento da criação da fila.
Quem pode usar este recurso
Usuários com a permissão Administrador ou Administração de instalação de filas (para computadores), Visualizar grid de usuários (para usuários) e Visualizar grid de filas de impressão (para impressoras)
Instruções
Visualizar os computadores e os usuários vinculados à fila de impressão
Acesse o menu Filas de impressão > Filas de impressão
Clique no nome da fila de impressão desejada para abrir suas propriedades
Clique na aba Instalação
Nesta aba, serão apresentados todos os computadores, agrupamentos de computadores, usuários e agrupamento de usuários vinculados à fila de impressão.
Para adicionar ou remover computadores e usuários vinculados, acesse Instalar fila de impressão nos computadores e usuários.
Visualizar a impressora vinculada à fila de impressão TCP/IP
O vínculo da impressora com a fila de impressão TCP/IP é gerado através do endereço preenchido no momento da criação da fila.
Assim, após a criação da fila de impressão e a comunicação entre o agente e as impressoras, será possível visualizar a impressora de duas formas:
1ª forma
No grid ou nas propriedades da fila de impressão:
Acesse o menu Filas de impressão > Filas de impressão
No grid das filas de impressão, algumas informações das impressoras vinculadas às filas de impressão já poderão ser visualizadas, como o nome e o número de série.
Para visualizar mais detalhes da impressora, siga os passos abaixo:
Clique no nome da fila de impressão desejada para abrir suas propriedades
Clique na aba Cadastro
Em Dados da impressora, é possível visualizar a impressora vinculada à fila de impressão, conforme o Endereço da impressora cadastrado.
Para alterar o Endereço da impressora e, consequentemente, o vínculo do equipamento à fila, edite a fila de impressão.
Caso a impressora ainda não tenha sido encontrada na rede, as colunas serão preenchidas com um hífen (-).
2ª forma
No grid de impressoras do menu Filas de impressão > Impressoras:
Acesse o menu Filas de impressão > Impressoras
No grid serão apresentadas todas as impressoras que possuem filas de impressão vinculadas.
Para visualizar os dados cadastrais da impressora, siga os passos abaixo:
Clique no nome da impressora desejada para abrir suas propriedades
Clique na aba Cadastro
Para visualizar as filas de impressão vinculadas à impressora, siga os passos abaixo:
Clique no nome da impressora desejada para abrir suas propriedades
Clique na aba Filas de impressão
Ao clicar no nome da fila de impressão, você será direcionado para a página de cadastro dela.
Caso as impressoras não estejam visíveis através das duas formas de visualização mencionadas acima, revise a configuração SNMP padrão ou crie as configurações de protocolo SNMP personalizadas para clientes específicos, a fim de assegurar a comunicação entre o agente e as impressoras.
Por padrão, há um protocolo SNMP cadastrado para todos os clientes, v1/v2 public.
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