Sinalizar inatividade das impressoras

Permite personalizar o monitoramento de sinalização de inatividade das impressoras, cadastrando o período padrão de dias sem atividade para todos os clientes ou um período personalizado para clientes específicos.

Essa configuração irá sinalizar as impressoras monitoradas como Offline, caso não enviem dados de contadores após o período configurado.

Por padrão, o período de dias de inatividade para todos os clientes será de 3 dias, mas esse período pode ser alterado conforme a necessidade da operação.

Instruções

1. Acesse o menu Configurações > Monitoramento

2. Localize a opção Sinalização de inatividade

Para alterar o período padrão de dias para todos os clientes, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão Editar

2. Insira o período de dias, conforme desejado

3. Clique no botão Salvar

Para cadastrar um período personalizado de dias para clientes específicos, siga os passos abaixo:

1. Clique no botão + Adicionar

2. Selecione os clientes desejados

3. Insira o período de dias, conforme desejado

4. Clique no botão Adicionar para criar o cadastro e permanecer na tela de adição, ou no botão Adicionar e Fechar para criar o cadastro e retornar à página de configuração

As regras criadas para os clientes específicos prevalecerão sobre a regra padrão para todos os clientes.

Para editar ou excluir um cadastro, acesse Editar ou excluir registros.

Após a configuração das regras, é possível configurar a emissão de alertas para que o portal NDD Orbix alerte quando uma impressora alterar o seu status de monitoramento para Offline.

{{component-feedback-article}}