Alterar status da demanda de suprimento da impressora
A partir do momento que uma demanda de reposição de suprimentos é solicitada, inicia-se o processo de análise da compra, com etapas que antecedem a finalização da solicitação.
Para que esse gerenciamento de etapas aconteça, existe a função de alterar o status da demanda, que permite que o usuário personalize o status em que a solicitação se encontra conforme o seu fluxo.
Os status podem representar todas as etapas do pedido até a finalização da demanda, conforme o seguinte fluxo de exemplo:
Aprovado: o pedido foi analisado e aceito.
Realizado: o pedido foi efetuado.
Faturado: a nota fiscal foi emitida.
Encaminhado: o pedido foi enviado para o cliente.
Extraviado: o pedido não chegou ao cliente.
Recebido: o cliente confirmou recebimento do pedido.
Essa forma facilita a rastreabilidade e controle da demanda, visto que é possível filtrar os status desejados.
Além disso, os status podem possibilitar o controle de fatores de logística, como prazo, nome de transportadora, etc.
Quem pode usar este recurso
Usuários com a permissão Administrador ou Planejamento de demandas
Instruções
Acesse o menu Suprimentos > Planejamento de demandas
Selecione a demanda desejada
Clique no botão Alterar status no canto superior direito
Selecione o status desejado
Insira um comentário com informações sobre a troca do status, se desejar
Clique no botão Salvar
Ao vincular o status a um suprimento ou alterá-lo, será possível visualizá-lo no grid através da coluna Status.
As alterações realizadas e o comentário, se inserido, ficarão disponíveis no histórico da demanda, juntamente com a informação do usuário que realizou a ação.