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Alterar status da demanda de suprimento da impressora

A partir do momento que uma demanda de reposição de suprimentos é solicitada, inicia-se o processo de análise da compra, com etapas que antecedem a finalização da solicitação.

Para que esse gerenciamento de etapas aconteça, existe a função de alterar o status da demanda, que permite que o usuário personalize o status em que a solicitação se encontra conforme o seu fluxo.

Os status podem representar todas as etapas do pedido até a finalização da demanda, conforme o seguinte fluxo de exemplo:

  1. Aprovado: o pedido foi analisado e aceito.

  2. Realizado: o pedido foi efetuado.

  3. Faturado: a nota fiscal foi emitida.

  4. Encaminhado: o pedido foi enviado para o cliente.

  5. Extraviado: o pedido não chegou ao cliente.

  6. Recebido: o cliente confirmou recebimento do pedido.

Essa forma facilita a rastreabilidade e controle da demanda, visto que é possível filtrar os status desejados.

Além disso, os status podem possibilitar o controle de fatores de logística, como prazo, nome de transportadora, etc.

Quem pode usar este recurso

Usuários com a permissão Administrador ou Planejamento de demandas

Instruções

  1. Crie os status customizados de demandas

  2. Acesse o menu Suprimentos > Planejamento de demandas

  3. Selecione a demanda desejada

  4. Clique no botão Alterar status no canto superior direito

  5. Selecione o status desejado

  6. Insira um comentário com informações sobre a troca do status, se desejar

  7. Clique no botão Salvar

Ao vincular o status a um suprimento ou alterá-lo, será possível visualizá-lo no grid através da coluna Status.

As alterações realizadas e o comentário, se inserido, ficarão disponíveis no histórico da demanda, juntamente com a informação do usuário que realizou a ação.

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