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Código de erro 8038

Falha

O log do serviço NDD - Computer Monitor registrou o error code 8038 (NetworkInformationException).

Causa

Houve uma falha ao coletar as informações de rede do computador.

Solução

Certifique-se de que o computador está conectado à internet, conforme instruído abaixo:

  1. Clique com o botão direito do mouse no ícone de rede na barra de tarefas

  2. Clique em Configurações de rede e da internet

  3. Caso não esteja conectado, clique no botão Obter ajuda para solucionar eventuais problemas

Se a falha não for resolvida por meio da solução acima, recomendamos abrir um chamado de suporte para obter assistência na resolução do problema.

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