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Código de erro 8032

Falha

O log do serviço NDD - Computer Monitor registrou o error code 8032 (RamInformationException).

Causa

Houve uma falha ao coletar as informações de memória RAM do computador.

Solução

Verifique se a(s) memória(s) RAM está(ão) corretamente instalada(s) e funcionando, conforme instruído abaixo:

  1. Desligue o computador e desconecte-o da fonte de energia

  2. Certifique-se de que os módulos de RAM estão encaixados corretamente nos slots (no gabinete, para computador, ou na parte inferior, para notebooks)
    Eles devem estar firmemente presos e com os clipes de retenção (nas extremidades) devidamente fixados.

Se a falha persistir, teste a(s) memória(s) RAM:

  1. Digite Diagnóstico de Memória do Windows na busca do menu Iniciar e abra a ferramenta

  2. Clique na opção Reiniciar agora e verificar se há problemas

O computador reiniciará e executará o teste. Ao iniciar, o Windows mostrará os resultados.

Se a falha não for resolvida por meio das soluções acima, solicitamos a abertura de chamado de suporte com o envio dos logs gerados.

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