Código de erro 8020

Falha

O log do serviço NDD - Printer Monitor registrou o error code 8020 (NotAPrinterException).

Causa

O serviço encontrou um dispositivo na rede (dentro da faixa de endereços IP cadastrados no portal NDD Orbix) que não foi reconhecido como uma impressora.

Solução

Se o serviço identificar o endereço IP de um equipamento, mas não conseguir reconhecê-lo como uma impressora, solicitamos a abertura de um chamado de suporte para obter assistência na resolução do problema.