Código de erro 4009

Falha

O log dos serviços NDD - Thermal Monitor ou NDD - Thermal Monitor USB registrou o error code 4009 (PrinterConnectionException).

Causa

Não foi possível receber uma resposta da impressora dentro do tempo limite (3 minutos).

Solução

Certifique-se de que a impressora está ligada e conectada corretamente.

Além disso, reinicie a impressora e verifique se há alguma indicação de erro que possa estar interferindo na operação.

Se a falha não for resolvida por meio das soluções acima, solicitamos a abertura de chamado de suporte com o envio dos logs gerados.

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