Código de erro 2001
Falha
O log do serviço NDD - Printer Monitor registrou o error code 2001 (PermissionException).
Causa
O serviço não possui permissões para criar ou excluir uma pasta durante o processo de atualização.
Solução
Conceda as permissões de administrador ao agente DCA and Cloud Connector, conforme instruído abaixo:
Localize o arquivo instalado do agente DCA and Cloud Connector no computador
Clique acima dele com o botão direito do mouse
Clique em Propriedades
Clique na aba Compatibilidade
Em Configurações, marque a opção Executar este programa como administrador
Clique no botão OK
Os passos descritos foram realizados no Windows 11.
Se a falha não for resolvida por meio da solução acima, recomendamos abrir um chamado de suporte para obter assistência na resolução do problema.
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