Outubro 2024
Estes são os releases notes do mês de outubro de 2024 do NDD Orbix.
Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.
Agente DCA and Cloud Connector:
CORREÇÕES
Falha ao capturar o nome dos modelos dos equipamentos Katun (Serviço: NDD - Printer Monitor)
Falha no serviço ao buscar equipamentos por unicast (Serviço: NDD - Printer Monitor)
Falha ao monitorar equipamentos sem número de série (Serviço: NDD - Printer Monitor)
HOMOLOGAÇÕES
Impressoras de rede homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor)
Impressoras USB homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)
Modelos de impressoras de rede ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor)
Modelos de impressoras USB ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)
Agente DCA and Cloud Connector:
CORREÇÕES
Portal NDD Orbix:
NOVAS FUNCIONALIDADES
MELHORIAS
CORREÇÕES
Agente DCA and Cloud Connector:
CORREÇÕES
Agente DCA and Cloud Connector:
CORREÇÕES
Agente DCA and Cloud Connector:
CORREÇÕES
Portal NDD Orbix:
CORREÇÕES
31 de outubro de 2024
Correções
Falha ao capturar o nome dos modelos dos equipamentos Katun (Serviço: NDD - Printer Monitor)
Ocorria uma falha na captura do nome dos modelos durante a monitoria de equipamentos Katun.
Corrigimos o OID de busca do nome dos modelos dos equipamentos Katun.
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.12 e o serviço NDD - Printer Monitor para a versão 1.1.8, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
Falha no serviço ao buscar equipamentos por unicast (Serviço: NDD - Printer Monitor)
Ocorria uma falha no serviço ao buscar equipamentos via unicast em faixas de IP inválidas.
Corrigimos para que as faixas inválidas sejam ignoradas.
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.12 e o serviço NDD - Printer Monitor para a versão 1.1.8, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
Falha ao monitorar equipamentos sem número de série (Serviço: NDD - Printer Monitor)
Ocorria uma falha na busca em banco de dados de equipamentos que não informam o número de série.
Corrigimos para que, nesses casos, a busca seja realizada com base no MAC address, modelo e fabricante.
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.12 e o serviço NDD - Printer Monitor para a versão 1.1.8, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
Homologações
Impressoras de rede homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor)
| Captura de contadores e suprimentos |
HP | COLOR LASERJET PRO MFP 4302 |
Kyocera | ECOSYS P5026cdn |
Brother | MFC-8460N |
Canon | MB5400¬MB5410 |
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.12 e o serviço NDD - Printer Monitor para a versão 1.1.8, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
Impressoras USB homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)
| Captura de contadores e suprimentos | Somente captura de suprimentos |
Brother | DCP T820DW | - |
HP | LaserJet MFP M430 | - |
Samsung | M337x 387x 407x | - |
Xerox | - | Phaser 3020 |
Canon | - | iR-ADV C5535/5540 |
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.12 e o serviço NDD - Printer Monitor USB para a versão 1.1.3, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
Modelos de impressoras de rede ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor)
| Captura de contadores e suprimentos |
Brother | MFC-J6955DW |
HP | COLOR LASERJET CP2025n |
Kyocera | ECOSYS PA4500x |
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.12 e o serviço NDD - Printer Monitor para a versão 1.1.8, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
Modelos de impressoras USB ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)
| Captura de contadores e suprimentos |
HP | LaserJet Pro M501dn |
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.12 e o serviço NDD - Printer Monitor USB para a versão 1.1.3, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
25 de outubro de 2024
Correções
Erro na inicialização do serviço (Serviço: NDD - Computer Monitor)
Ao atualizar a versão do serviço NDD - Computer Monitor, o arquivo Microsoft.Management.Infrastructure.dll estava sendo removido do diretório de instalação, impedindo sua inicialização correta.
Implementamos uma correção para garantir que esse arquivo permaneça no diretório após a atualização, assegurando o funcionamento correto do serviço.
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.11 e o serviço NDD - Computer Monitor para a versão 1.3.3, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
21 de outubro de 2024
Novas funcionalidades
Importação de agrupamentos de computadores
A importação de agrupamentos de computadores no NDD Orbix simplifica significativamente a gestão e a instalação de filas de impressão, reduzindo o esforço operacional e agilizando o processo.
Agora, você pode importar diversos agrupamentos de um cliente de uma só vez. O arquivo de importação pode ser reutilizado para adicionar novos agrupamentos ou atualizar os já existentes, dispensando a necessidade de edições manuais.
Além disso, é possível incluir computadores que ainda não estão cadastrados no sistema por não terem o agente DCA and Cloud Connector instalado. Durante a importação, esses novos computadores serão registrados e vinculados aos agrupamentos correspondentes.
É importante ressaltar que, até a instalação do agente no computador, as filas não serão instaladas imediatamente. No entanto, você poderá criar as filas no portal, e assim que o agente for instalado nos computadores, eles receberão automaticamente as filas associadas. Essa abordagem permite antecipar a criação e configuração das filas, eliminando a necessidade de ter os agentes instalados previamente.
Para mais detalhes sobre como usar essa funcionalidade, acesse Criar agrupamento de fila de impressão.
Novos filtros nos grids de módulos e serviços
Para melhorar a usabilidade e garantir uma operação contínua, novos filtros foram implementados nos grids de módulos e serviços. Esses filtros oferecem uma visão mais clara e imediata de quais itens requerem atenção, facilitando a ação proativa dos usuários.
Menu Instalações > Módulos:
Todos: exibe todos os módulos, independentemente do status.
Atenção: exibe os módulos com o status Atenção.
Offline: exibe os módulos com o status Offline.
Menu Instalações > Serviços:
Todos: exibe todos os serviços, independentemente do status.
Offline há 15 dias: exibe os serviços que deixaram de monitorar há 15 dias.
Offline há 30 dias: exibe os serviços que deixaram de monitorar há 30 dias.
Offline há 90 dias: exibe os serviços que deixaram de monitorar há 90 dias.
Após a seleção de um filtro, o grid exibirá apenas os módulos/serviços que correspondem à opção escolhida.
Melhorias
Imagem real do computador
Ao acessar as propriedades de um computador, será apresentada a imagem real correspondente ao dispositivo, facilitando a identificação e conferência.
Essa imagem será definida com base no modelo e fabricante do equipamento, garantindo uma representação precisa e confiável.
Ajuste de nomenclatura do campo de endereço da impressora
Para aumentar a clareza e precisão dos dados exibidos no sistema, realizamos ajustes na nomenclatura do campo que informa o endereço da impressora.
As referências ao Endereço IP de impressoras de rede e USB foram alteradas para Endereço de Rede/USB nos seguintes locais:
Coluna no grid do menu Monitoramento > Impressoras
Aba Resumo nas propriedades da impressora no menu Monitoramento > Impressoras
Aba Cadastro nas propriedades da impressora no menu Monitoramento > Impressoras
Esse campo informa o IP ou o hostname da impressora para impressoras de rede, ou o hostname da estação que monitora a impressora USB.
Correções
Driver da fila de impressão não era criado
Ao entrar no portal com um usuário que possui acesso a mais de um provedor e tentar criar um driver no menu Filas de Impressão > Drivers, uma mensagem de sucesso era exibida, mas o driver não aparecia na lista do grid.
Corrigimos para que o sistema permita que usuários com acesso a múltiplos provedores criem os drivers corretamente em qualquer um dos provedores.
Erro na reinicialização do serviço (Serviço: NDD - Computer Monitor)
Ao tentar reiniciar o serviço NDD - Computer Monitor, o tempo limite para a parada do serviço era excedido, impedindo sua reinicialização correta.
Implementamos uma correção que torna configurável o tempo limite entre os processos. Agora, será aguardado 20 segundos entre o início da parada e o início da reinicialização do serviço.
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.10 e o serviço NDD - Computer Monitor para a versão 1.3.2, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
10 de outubro de 2024
Correções
Economia de suprimento não era aplicada em impressoras Kyocera (Serviço: NDD - Supply Watch)
Ocorria um erro na identificação das impressoras Kyocera ao tentar aplicar as configurações de economia de suprimento.
Ajustamos o parser dessas impressoras para que sejam corretamente identificadas e a economia nas impressões seja aplicada.
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.9 e o serviço NDD - Supply Watch para a versão 1.0.1, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
03 de outubro de 2024
Correções
Duplicação do status de instalação da fila de impressão (Serviço: NDD - Print Queue)
Ao reiniciar ou desligar o computador, o status de instalação do dispositivo era duplicado na aba Status de instalação das propriedades de uma fila de impressão.
Realizamos ajustes na sincronização do agente com o portal para evitar a duplicação do status de instalação.
Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.1.8 e o serviço NDD - Print Queue para a versão 1.1.1, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.
01 de outubro de 2024
Correções
Atualização automática dos serviços não era realizada
A atualização dos serviços não era realizada quando regras de atualização automática estavam configuradas no menu Instalações > Atualizações automáticas > Regras de atualizações, uma vez que o componente responsável gerava um erro ao iniciar o processamento das atualizações.
Adicionada a atualização com resolvers personalizados e ajustado o tempo de download do serviço a ser atualizado.