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Novembro 2023

Estes são os releases notes do mês de novembro de 2023 do NDD Orbix.

Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.

22 de novembro de 2023

Portal NDD Orbix:

CORREÇÕES

16 de novembro de 2023

Portal NDD Orbix:

CORREÇÕES

08 de novembro de 2023

Portal NDD Orbix:

CORREÇÕES

07 de novembro de 2023

Agente DCA and Cloud Connector:

CORREÇÕES


22 de novembro de 2023

Correções

Os valores de alguns indicadores do dashboard não eram apresentados

Como acontecia o problema? Não eram apresentados os valores nos indicadores Impacto ambiental, Páginas impressas e Média de páginas por impressora.

Quando acontecia o problema? Ao processar a geração de indicadores em clientes com grande volume de dados.

Onde acontecia o problema? Nos indicadores Impacto ambiental, Páginas impressas e Média de páginas por impressora do menu Dashboard.

O que foi feito para corrigir? Foi realizada uma otimização na coleta, processamento e exibição dos indicadores.


16 de novembro de 2023

Correções

Impossibilidade de iniciar novamente a busca de impressoras quando não havia comunicação com o serviço

Como acontecia o problema? Quando o usuário realizava a busca de impressoras pelo botão Iniciar e não conseguia comunicação com o serviço. Então, ao clicar no botão Encerrar para interromper a busca, não atualizava o seu status e não permitia iniciar novamente.

Quando acontecia o problema? Ao clicar no botão Iniciar da busca de impressoras.

Onde acontecia o problema? Na busca imediata de impressoras do serviço de impressoras de rede (NDD - Printer Monitor).

O que foi feito para corrigir? Foi corrigido para que quando o usuário clique no botão Encerrar, o permita clicar no botão Iniciar para realizar a busca novamente.


08 de novembro de 2023

Correções

Erro ao abrir a aba de impressoras do serviço de impressoras de rede

Como acontecia o problema? Quando o usuário abria as propriedades do serviço de impressoras de rede (NDD - Printer Monitor) e clicava na aba de impressoras, apareceria um erro de página não encontrada.

Quando acontecia o problema? Quando o usuário era adicionado em uma divisão ou criava um novo usuário.

Onde acontecia o problema? Na aba de impressoras do serviço de impressoras de rede (NDD - Printer Monitor).

O que foi feito para corrigir? Foi adicionada a implementação de divisões na API de monitoramento de impressoras.


07 de novembro de 2023

Correções

Inconsistência no intervalo de monitoria - Serviço: NDD Printer Monitor

Como acontecia o problema? Para definir o intervalo de monitoria de impressoras, o serviço estava utilizando o valor padrão de 4 minutos.

Quando acontecia o problema? Ao iniciar o serviço, na primeira monitoria de impressoras.

Onde acontecia o problema? Na monitoria de impressoras.

O que foi feito para corrigir? Foi ajustado o valor padrão para 240 minutos (4 horas) e alterada a ordem de obtenção desse valor, forçando a leitura do arquivo de configurações.

Observações? Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.7, conforme instruído em Atualizar agente.


Erro ao realizar o liveupdate - Serviço: NDD Printer Monitor

Como acontecia o problema? Ao realizar a atualização do módulo, ocorria uma falha ao alterar a versão no arquivo de configuração.

Quando acontecia o problema? Na validação de versões do módulo.

Onde acontecia o problema? No módulo de atualização.

O que foi feito para corrigir? Alterado o componente que atualiza a versão do serviço no arquivo de configurações.

Observações? Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.7, conforme instruído em Atualizar agente.


Erro ao buscar todas as impressoras cadastradas no NDD Orbix - Serviço: NDD Printer Monitor

Como acontecia o problema? Na monitoria agendada de impressoras, o serviço terminava prematuramente a busca, não adicionando todos os endereços cadastrados.

Quando acontecia o problema? Ao realizar a monitoria agendada.

Onde acontecia o problema? Na monitoria de impressoras.

O que foi feito para corrigir? O método de monitoria foi ajustado para garantir a busca completa.

Observações? Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.7, conforme instruído em Atualizar agente.


Inconsistência nas mensagens de erro no liveupdate - Serviços: NDD Printer Monitor e NDD Printer Monitor USB

Como acontecia o problema? Quando havia um problema ao realizar o liveupdate no módulo, as informações do erro ocorrido não eram exibidas nos logs.

Quando acontecia o problema? Quando acontecia uma falha na atualização do módulo.

Onde acontecia o problema? No módulo de atualização.

O que foi feito para corrigir? Caso ocorra uma falha, o serviço irá enviar sua versão e a mensagem do erro para o módulo responsável, podendo assim ser identificada nos logs.

Observações? Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.7, conforme instruído em Atualizar agente.


Inconsistência na captura do número de série - Serviço: NDD Printer Monitor USB

Como acontecia o problema? Quando o equipamento não possuía o valor correto no local de captura padrão.

Quando acontecia o problema? Na captura do número de série do equipamento.

Onde acontecia o problema? Na monitoria de impressoras.

O que foi feito para corrigir? Adicionada a tentativa de captura do número de série de forma específica. Caso não encontre, irá tentar capturar de forma genérica.

Observações? Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector para a versão 1.0.7, conforme instruído em Atualizar agente.

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