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Julho 2025

Estes são os releases notes do mês de julho de 2025 do NDD Orbix.

Veja um resumo de todas as atualizações e clique nos links para navegar em cada uma delas.

31 de julho de 2025

Agente DCA and Cloud Connector (versão 1.1.30):

HOMOLOGAÇÕES

30 de julho de 2025

Portal NDD Orbix:

MELHORIAS

CORREÇÕES

24 de julho de 2025

Agente DCA and Cloud Connector (versão 1.1.29):

CORREÇÕES

21 de julho de 2025

Portal NDD Orbix:

CORREÇÕES

10 de julho de 2025

Agente DCA and Cloud Connector (versão 1.1.28):

MELHORIAS

CORREÇÕES

HOMOLOGAÇÕES


31 de julho de 2025

Homologações

Impressoras USB homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

 

Captura de contadores

Captura de suprimentos

Ricoh

IM C4510
IM C2010

Para o correto funcionamento da monitoria, é necessário que as páginas web de informações do equipamento, contadores e suprimentos estejam acessíveis sem a necessidade de autenticação.

IM C4510
IM C2010

Para o correto funcionamento da monitoria, é necessário que as páginas web de informações do equipamento, contadores e suprimentos estejam acessíveis sem a necessidade de autenticação.

Sindoh

A611_616

A611_616

Lexmark

MX431adn
XC4240
XC9235

MX431adn
XC4240

Epson

L3250

-

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.30 e o serviço NDD - Printer Monitor USB (Windows) para a versão 1.1.12, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


30 de julho de 2025

Melhorias

Ampliação do período de pesquisa de contadores de impressoras

Nas abas Contadores > Contadores e Contadores > Leituras das propriedades de uma impressora, o limite de pesquisa dos contadores foi ampliado de 6 para 24 meses.


Otimização no processamento de leituras

Durante o processamento de leituras no NDD Orbix, era executada uma query com alto consumo de entrada/saída no banco de dados, o que impactava o desempenho. Para melhorar a performance, a query foi otimizada.


Correções

Contador adicionado manualmente não era exibido

Na aba Contadores > Contadores das propriedades de uma impressora, contadores adicionados manualmente no dia atual não eram exibidos.

Agora, o último valor registrado do contador será corretamente apresentado.


Status incorreto para contadores com valor zero

Na aba Contadores > Contadores das propriedades de uma impressora, contadores adicionamos manualmente com valor 0 estavam sendo exibidos com o status Processado, indevidamente.

Com a correção, o status será exibido como Não processado, refletindo corretamente a situação.


Layout desconfigurado ao cadastrar regra de contador

Ao adicionar ou remover membros na criação de uma regra em Configurações > Contadores, o layout da tela era desconfigurado.

O problema foi corrigido para que a interface permaneça estável durante essas interações.


Erro na pesquisa em colunas numéricas

Nos grids, pesquisas em colunas com valores numéricos não retornavam resultados corretamente.

Agora, a pesquisa em campos numéricos funciona normalmente, sem inconsistências.


Erro ao aplicar filtro com caracteres inválidos em campos numéricos

Nos grids, os filtros permitiam a entrada de caracteres não numéricos em campos exclusivamente numéricos, o que resultava em erro 500.

A validação foi ajustada, impedindo a inserção de caracteres inválidos nesses campos.


Inconsistências na criação de regras de e-mail

Na criação de regra de e-mail no menu Configurações > Suprimentos > Regras de e-mail, foram identificados dois problemas:

  • Espaços desnecessários no layout.

  • Falta de mensagens explicativas em erros de validação no campo de inserção de destinatários.

Agora, o layout foi corrigido e a validação exibe mensagens adequadas conforme o tipo de erro.


24 de julho de 2025

Correções

Impressora ECOSYS P5026cdn Offline (Serviço: NDD - Printer Monitor)

A impressora ECOSYS P5026cdn estava sendo exibida como offline devido a falhas na captura dos contadores.

Para corrigir, realizamos um ajuste técnico específico para esse modelo, com o objetivo de evitar possível duplicação de contadores.

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.29 e o serviço NDD - Printer Monitor (Windows) para a versão 1.1.20, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


21 de julho de 2025

Correções

Lentidão no carregamento de indicadores no dashboard

Em ambientes com muitos clientes, os indicadores do dashboard apresentavam lentidão e travavam o portal.

Para corrigir, os seguintes indicadores foram ajustados para exibir apenas os dados dos 10 clientes com maior volume de impressoras e impressões:

  • Monitoramento - Online e Offline por cliente

  • Monitoramento de impressoras por cliente

  • Impressões por cliente


10 de julho de 2025

Melhorias

Ajuste na captura padrão do número de série dos suprimentos de impressoras HP (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Melhoramos o método de captura padrão do número de série dos suprimentos para modelos de impressoras da HP.

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Printer Monitor (Windows) para a versão 1.1.19, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


Correções

Trocas indevidas de disco (Serviço: NDD - Computer Monitor)

Ao receber uma leitura, os discos são vinculados ao computador que envia as informações, com base em um identificador único. Até então, esse vínculo era realizado utilizando o PNPDeviceId do disco.

Entretanto, esse identificador não era gerado de forma resiliente por alguns dispositivos, o que ocasionava trocas indevidas de disco.

Para corrigir, alteramos a lógica de identificação, passando a utilizar o SerialNumber do disco como identificador único.

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Computer Monitor (Windows) para a versão 1.3.8, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


Status de carga do toner black incorreto na Brother MFC-L5715DW (Serviço: NDD - Printer Monitor)

O status de carga do toner black da impressora Brother MFC-L5715DW permanecia fixo em 100%, sem ser decrementado conforme o uso.

Realizamos a correção do local de captura da informação, garantindo que a carga seja atualizada corretamente de acordo com o consumo.

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Printer Monitor (Windows) para a versão 1.1.19, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


Cadastro duplicado de impressoras Epson (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

Impressoras Epson estavam sendo cadastradas em duplicidade, devido à captura incorreta do número de série, que diferia do número real do equipamento.

Para corrigir, ajustamos o método padrão de captura do número de série, evitando a duplicidade de cadastro.

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Printer Monitor USB (Windows) para a versão 1.1.11, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


Homologações

Impressoras de rede homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor)

 

Captura de contadores

Captura de suprimentos

Brother

DCP-T830DW
HL-L6412DW

DCP-T830DW
HL-L6412DW

Epson

CW-C6000Au
CW-C6500Au

CW-C6000Au
CW-C6500Au

Lexmark

XC4342
XM3250
MX431adn
XM5365

XC4342
XM3250
MX431adn
XM5365

Ricoh

PRO 8210S

PRO 8210S

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Printer Monitor (Windows) para a versão 1.1.19, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


Modelos de impressoras de rede ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor)

Brother

MFC-L5715DW

Katusha

M247

HP

PAGEWIDE COLOR MFP E77650

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Printer Monitor (Windows) para a versão 1.1.19, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


Impressoras USB homologadas (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

 

Captura de contadores

Captura de suprimentos

Ricoh

SP 3710SF
C307

SP 3710SF

Lexmark

M5255

M5255

Impressoras incompatíveis:

  • HP LASERJET 600 M602

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Printer Monitor USB (Windows) para a versão 1.1.11, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.


Modelos de impressoras USB ajustados (Serviço: NDD - Printer Monitor USB)

Ricoh

SP 3710DN

Necessário atualizar o agente DCA and Cloud Connector (Windows) para a versão 1.1.28 e o serviço NDD - Printer Monitor USB (Windows) para a versão 1.1.11, respectivamente, conforme instruído em Atualizar o agente ou o gateway no portal.

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