Iniciar gerenciamento do EcoPrint
O gerenciamento do EcoPrint inicia-se com:
A configuração do monitoramento de impressoras;
A habilitação e configuração das regras de monitoramento;
O uso de um driver compatível (PCL6) nas filas de impressão das impressoras abrangidas pelas regras de economia;
A configuração do protocolo SNMP das impressoras de rede (se as configurações padrão não atenderem);
A configuração da administração remota de filas e drivers (se filas forem membros das regras de economia);
A criação das regras de economia.
Instruções
Siga as etapas abaixo para iniciar o gerenciamento do EcoPrint:
Passo 1: configure o monitoramento de impressoras
O EcoPrint exige que o monitoramento de impressoras esteja configurado previamente, em todos os casos.
Para impressoras de rede, acesse Iniciar monitoramento de impressoras de rede. Para impressoras USB, acesse Iniciar monitoramento de impressoras USB.
Aviso
O agente deve ser instalado no dispositivo onde o spool de impressão é gerado. Se utilizar um servidor de impressão, instale o agente nesse servidor. Caso contrário, instale o agente em cada computador onde as impressoras estão conectadas e o EcoPrint será aplicado.
Passo 2: habilite e configure as regras de monitoramento
Quem pode usar esta funcionalidade
Usuários com a permissão Administrador ou Administrar as regras dos serviços e Habilitar ou desabilitar regra geral dos serviços
Ao instalar o agente, nenhum serviço do EcoPrint estará habilitado. O próximo passo é habilitar o serviço no portal NDD Orbix conforme a sua necessidade, para que o agente assuma o serviço e realize o monitoramento dos dispositivos.
Acesse o menu Instalações > Habilitar serviços
Localize a opção EcoPrint
Clique no botão Editar
Habilite o serviço
Ao habilitar, todas as regras cadastradas serão ativadas.
Ao desabilitar, todas as regras cadastradas e os serviços de EcoPrint (NDD - Supply Watch e NDD - Queues Monitor) serão desativados.Clique no botão Salvar
Clique no botão Configurar regras
Por padrão, o portal NDD Orbix terá uma regra cadastrada para todos os clientes, mas desabilitada. Dessa forma, é necessário criar as regras específicas para configurar o gerenciamento do EcoPrint dos clientes desejados.
Clique no botão ✚ no canto superior direito
Na aba lateral, selecione os clientes que deseja que o serviço do EcoPrint seja habilitado (os agentes instalados nos clientes selecionados serão monitorados)
Clique no botão Adicionar para criar as regras e permanecer na tela de adição, ou no botão Adicionar e Fechar para criar as regras e retornar ao grid
Se uma regra for excluída e nenhuma nova regra for cadastrada para o mesmo cliente, o monitoramento dos dispositivos será interrompido.
Passo 3: utilize um driver compatível
Verifique se todas as filas de impressão das impressoras associadas às regras de economia (padrão ou personalizadas) utilizam driver com a linguagem PCL6.
Se o log de erro indicar que a linguagem utilizada não é PCL6, mesmo com o driver correto, consulte Erro de linguagem do driver PCL6, mesmo com o driver correto instalado para obter as instruções de correção.
Observação
O serviço NDD - Supply Watch monitorará a opção Ativar recursos de impressão avançados nas propriedades do driver e a desativará automaticamente, mesmo que seja reativada após a instalação do agente. A desativação desta configuração é um pré-requisito para garantir a aplicação da economia.
Passo 4: configure o protocolo SNMP das impressoras de rede do recurso de EcoPrint
A configuração do protocolo SNMP para impressoras de rede e filas de impressão TCP/IP é necessária para que o serviço NDD - Supply Watch identifique os dispositivos gerenciados pelo portal NDD Orbix e aplique a economia de suprimento.
Nas regras em que os membros sejam impressoras de rede, além da configuração do protocolo SNMP no serviço de cada impressora gerenciada (conforme instruído em Configurar comunicação do serviço de impressoras de rede), é necessário configurar o protocolo SNMP das impressoras abrangidas pelas regras do EcoPrint (conforme instruído nesta documentação).
Observação
As configurações de protocolo SNMP cadastradas serão aplicadas às impressoras dos recursos de administração remota de filas e drivers, e EcoPrint.
Na conexão SNMP, quando utilizado v1/v2 ou v3, permite configurar um intervalo de tempo (em milissegundos) entre cada chamada SNMP realizada para a impressora.
Por padrão, o portal NDD Orbix terá um protocolo SNMP cadastrado para todos os clientes, com as seguintes configurações:
Cliente: Todos
Nome da entrada SNMP: Default
Tempo de resposta (ms): 3.000
Número de tentativas: 3
Comunidade de leitura: public
Protocolo: v1/v2
Revise a configuração padrão para identificar se ela atenderá a sua necessidade. Ela não pode ser excluída.
Se necessário, crie configurações específicas para clientes que possuem parâmetros SNMP diferentes do padrão, conforme instruções abaixo, considerando que as configurações específicas prevalecerão sobre a configuração padrão.
Mantenha as conexões SNMP sempre atualizadas.
Informação
O intervalo da busca das impressoras pelo agente será realizado conforme o tempo de resposta e o número de tentativas configurado no protocolo. Assim, cada busca poderá ser de no mínimo 5 minutos e no máximo 30 minutos, a depender da configuração realizada. Entretanto, havendo algum erro durante a busca das impressoras, esse tempo poderá ser prolongado.
Quem pode usar esta funcionalidade
Usuários com a permissão Administrador ou Administração de configurações SNMP
Acesse o menu Configurações > Protocolo SNMP
Clique no botão ✚ no canto superior direito
Selecione o cliente que será vinculado a essa configuração de protoclo
Insira as demais configurações do protocolo
Clique no botão Salvar
Mais de um protocolo SNMP pode ser criado por cliente, desde que essas configurações contenham nome de entrada SNMP diferentes.
Passo 5: configure a administração remota de filas e drivers
Se as filas de impressão forem utilizadas como membros das regras de economia, é necessário configurar a administração remota de filas e drivers, conforme instruído em Iniciar administração remota de filas e drivers.
Passo 6: crie as regras de economia
As regras de economia permitem definir e personalizar os níveis de economia de impressão de acordo com as necessidades de cada cliente. Para criar as regras, acesse Criar regra de economia do EcoPrint.