Indicadores do suprimento estão sendo exibidos com dados incorretos
Falha
Os indicadores estão apresentando valores inconsistentes.
Causa
Esse problema pode ocorrer devido a leituras incorretas, problemas no hardware da impressora ou do suprimento, entre outros.
Solução
O cálculo dos indicadores leva em consideração o histórico de suprimentos em uso e finalizados, que compõem a média de cobertura.
Para remover um suprimento do cálculo:
Acesse o menu Suprimentos > Suprimentos em uso
Clique no tipo do suprimento desejado para abrir suas propriedades
Na seção Indicadores, clique em Ver histórico
Selecione os suprimentos que deseja remover da média
Clique no botão Desabilitar
O sistema exibirá o valor recalculado no campo Nova cobertura.
Clique em Salvar para confirmar as alterações
Após, os indicadores do suprimento serão automaticamente recalculados com base apenas nos itens habilitados da composição.