Erro de linguagem do driver PCL6 em impressoras Epson ou Canon, mesmo com o driver correto instalado

Falha

Mesmo com o driver PCL6 instalado, o log de erro indica que a linguagem utilizada não é PCL6.

Causa

Alguns drivers, especialmente de impressoras Epson e Canon, exigem configurações complementares nas propriedades do driver para garantir que os trabalhos sejam processados corretamente na linguagem PCL6.

Solução

Para impressoras Epson, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Impressoras e scanners no Windows

2. Clique na impressora

3. Clique em Preferências de impressão

4. Clique na aba Manutenção

5. Clique em Definições expandidas

6. No campo Idioma de controle da impressora, selecione PCL6

7. Clique em OK para salvar as alterações

Para impressoras Canon, siga os passos abaixo:

1. Acesse o menu Impressoras e scanners no Windows

2. Clique na impressora

3. Clique em Propriedades da impressora

4. Clique na aba Device Settings

5. No campo Config. Profile, clique em Change

6. Selecione a opção Basic Configuration (Compatible)

7. Clique em OK para salvar as alterações

Após realizar esses ajustes, os trabalhos de impressão devem ser enviados corretamente utilizando a linguagem PCL6.