Acompanhar planejamento das demandas de suprimentos de impressoras
Quando um suprimento é solicitado, ocorre a criação de uma demanda para atender essa solicitação, que fica visível no menu Suprimentos > Planejamento de demandas.
Esse menu serve para que o usuário consiga planejar as demandas de reposição nos clientes.
Quem pode usar esta funcionalidade
Usuários com a permissão Administrador ou Planejamento de demandas
Instruções
Acesse o menu Suprimentos > Planejamento de demandas
Informação
A coluna Carga atual apresenta o status atualizado da carga que resta no suprimento atualmente ativo na impressora. Dessa forma, o usuário pode priorizar as demandas com maior urgência e evitar que a impressora fique paralisada no cliente.
O modo como o status da carga do suprimento é exibido pode variar conforme o modelo da impressora:
Para modelos que informam a carga em percentual, o status é exibido da seguinte forma:
xx%: exibe o percentual de carga do suprimento.
Para modelos que informam a carga em código, o status é exibido da seguinte forma:
Disponível: o suprimento está disponível na impressora.
Acabando: o suprimento está com a carga próxima do fim.
Carga desconhecida: o código informado não foi reconhecido pelo portal.
Visualize os detalhes do suprimento, se desejar
Clique no tipo do suprimento desejado para abrir suas propriedades
Ao acessar as abas:
Cadastro
Apresenta os dados cadastrais, do produto, da impressora e do suprimento atual, além dos indicadores históricos.
Nos dados cadastrais, se o suprimento estiver com a capacidade forçada ou com o produto forçado, haverá um informativo.
Histórico
Apresenta o histórico da demanda. A cada alteração no status da demanda, será gerado um novo registro, onde o sistema irá buscar os dados atualizados de carga, produção e estimativa de término, de forma que reflitam os valores no momento em que a ação ocorreu. O grid aponta em negrito o item que está em alerta de acabando.