Relatórios disponíveis
Relatórios predefinidos e personalizados
Através do portal NDD Orbix, é possível gerar os seguintes relatórios:
Alertas encerrados - predefinido
Informa os alertas encerrados para o período selecionado.
Inventário de computadores - predefinido e personalizado
Informa os computadores atualmente alocados nos clientes.
Demonstrativo de computadores alocados - predefinido
Fornece uma visão detalhada dos computadores gerenciados alocados, categorizados por cliente, site e departamento, durante o período selecionado.
Comparativo - predefinido
Apresenta a quantidade de impressões nas quais a economia foi aplicada por meio do uso do EcoPrint, em comparação com a quantidade de contadores da impressora, durante o período selecionado.
Cada linha do relatório representa uma impressora, apresentando o contador total do período e o total de impressões realizadas.
A data inicial e a data final de contabilização do relatório correspondem, respectivamente, à primeira e à última data em que ocorreu a contabilização no período selecionado.
Economia - predefinido
Apresenta a quantidade de páginas impressas (monocromáticas, coloridas e total) e o fator de economia aplicado a elas conforme as regras configuradas, durante o período selecionado.
Cada linha do relatório representa uma impressora, apresentando o total de impressões realizadas e o fator de economia aplicado. Se uma impressora tiver mais de um fator de economia aplicado, ela será listada mais de uma vez com suas respectivas impressões e percentuais de economia.
A data inicial e a data final de contabilização do relatório correspondem, respectivamente, à primeira e à última data em que ocorreu a contabilização no período selecionado.
Contadores (Exibição em linhas) - predefinido e personalizado
Informa, em linhas, a produção do inventário completo de contadores ativos (inicias e finais) das impressoras de rede e USB no período selecionado.
Nesse relatório, cada linha corresponde a uma informação de contador da impressora.
Para garantir a precisão do cálculo de produção, o sistema busca o contador inicial no último registro disponível em até 30 dias antes da data inicial do período solicitado. Por isso, a data de leitura inicial exibida no relatório pode ser anterior ao período informado. Entretanto, o valor da produção sempre refletirá corretamente o período solicitado.
Contadores (Exibição em colunas) - predefinido e personalizado
Informa, em colunas, a produção do inventário completo de contadores do sistema (iniciais e finais) das impressoras de rede e USB no período selecionado.
Nesse relatório, cada linha corresponde aos dados de uma impressora, sendo que os dados dos contadores do sistema (A4 Mono, A4 Color, A3 Mono, A3 Color e Scan) são apresentados em colunas distintas.
Para garantir a precisão do cálculo de produção, o sistema busca o contador inicial no último registro disponível em até 30 dias antes da data inicial do período solicitado. Por isso, a data de leitura inicial exibida no relatório pode ser anterior ao período informado. Entretanto, o valor da produção sempre refletirá corretamente o período solicitado.
Demonstrativo de contadores - predefinido
Informa de forma demonstrativa a produção de todos os contadores (iniciais e finais) atualmente habilitados (do tipo Sistema ou Personalizado) de impressoras de rede e USB, conforme o período selecionado, por impressora, site e departamento.
Para garantir a precisão do cálculo de produção, o sistema busca o contador inicial no último registro disponível em até 30 dias antes da data inicial do período solicitado. Por isso, a data de leitura inicial exibida no relatório pode ser anterior ao período informado. Entretanto, o valor da produção sempre refletirá corretamente o período solicitado.
Suprimentos trocados - predefinido e personalizado
Informa os suprimentos trocados de impressoras de rede e USB para o período selecionado.
Suprimentos em uso - predefinido e personalizado
Informa todos os suprimentos atualmente em uso nas impressoras de rede e USB.
Eficiência de suprimentos - predefinido
Informa a eficiência dos suprimentos finalizados de impressoras de rede e USB no período selecionado, disponibilizando indicadores estratégicos para a gestão de rentabilidade. O relatório apresenta os dados dos suprimentos "Toner", "Ink Cartridge" e "Drum/Photoconductor".
Filtros
As informações obtidas no relatório podem ser refinadas por meio dos filtros (a depender do relatório escolhido):
Nome do cliente ou Cliente
Para selecionar um cliente específico para buscar os dados do relatório. Quando não selecionado nenhum cliente específico, serão buscados os dados de todos os clientes.
Status da atividade
Se Todos (ativos e inativos), Ativo (computadores que estão enviando dados) ou Inativo (computadores que não enviam dados há mais de 7 dias).
Somente computadores gerenciados
Para apresentar apenas computadores gerenciados ou não.
Somente impressoras gerenciadas
Para apresentar apenas impressoras gerenciadas ou não. Caso selecione Não, serão apresentadas também impressoras não gerenciadas que tiveram produção no período selecionado.
Somente impressoras monitoradas
Para apresentar apenas impressoras monitoradas ou não. Caso selecione Não, serão apresentadas também impressoras não monitoradas que tiveram produção no período selecionado.
Apenas suprimentos trocados prematuramente
Para escolher se deseja ou não filtrar apenas suprimentos que se encaixem no percentual de carga configurado na regra de troca prematura.
Número de série da impressora
Para buscar por uma impressora específica.
Site
Para selecionar um site específico para apresentar os dados no relatório. Quando não selecionado nenhum site específico, serão apresentados os dados de todos os sites.
Os sites disponíveis para seleção serão baseados no Cliente filtrado. Portanto, se nenhum cliente estiver selecionado para filtragem, não será possível escolher um site específico para filtrar os dados.
Departamento
Para selecionar um departamento específico para apresentar os dados no relatório. Quando não selecionado nenhum departamento específico, serão apresentados os dados de todos os departamentos.
Os departamentos disponíveis para seleção serão baseados no Cliente filtrado. Portanto, se nenhum cliente estiver selecionado para filtragem, não será possível escolher um departamento específico para filtrar os dados.
Período ou Data de encerramento
Para selecionar o período desejado para buscar dos dados do relatório, sendo:
Data Exata: selecionar uma data específica.
Período: selecionar um período de datas.
O intervalo de datas não pode exceder 90 dias para os relatórios Contadores (Exibição em linhas), Contadores (Exibição em colunas) e Demonstrativo de contadores.
Últimos X dias: selecionar para apresentar os dados dos últimos 7 dias, últimos 15 dias ou últimos 30 dias.