Código de erro 8022

Falha

O log do serviço NDD - Printer Monitor registrou o error code 8022 (ModelOutOfPatternException).

Causa

O serviço não conseguiu capturar o modelo da impressora ou o modelo encontrado nas informações obtidas da impressora não está de acordo com os padrões conhecidos.

Solução

Reinicie o equipamento e repita o processo de monitoria.

Após, atualize o firmware da impressora para a versão mais recente, conforme indicado no site oficial do fabricante.

Se a falha não for resolvida por meio das soluções acima, recomendamos abrir um chamado de suporte para obter assistência na resolução do problema.