Código de erro 8008
Falha
O log dos serviços NDD - Printer Monitor ou NDD - Thermal Monitor registrou o error code 8008 (ForceMonitorException).
Causa
Não foi possível iniciar a monitoria forçada.
Solução
Verifique se o serviço está instalado e em execução, conforme instruído abaixo:
Localize o aplicativo Serviços do Windows
Na lista de serviços, localize NDD - Printer Monitor ou NDD - Thermal Monitor
Na coluna Status, o serviço deve estar Em Execução
Informação
Os passos descritos foram realizados no Windows 11.
Após, certifique-se de que não esteja ocorrendo uma monitoria forçada ou uma monitoria agendada no momento.
Por fim, verifique no portal NDD Orbix se o serviço está realizando a busca de impressoras, mesmo que não esteja. Para realizar essa verificação, siga as instruções de Configurar busca de impressoras de rede do serviço (impressoras) ou Configurar busca de impressoras térmicas de rede do serviço (impressoras térmicas).
Se a falha não for resolvida por meio das soluções acima, recomendamos abrir um chamado de suporte para obter assistência na resolução do problema.