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Visualizar ou enviar avisos de usuários sobre a ordem de serviço no portal ASM

Permite que usuários do portal ASM enviem mensagens diretas a outros usuários dentro do contexto de uma ordem de serviço. Esses avisos servem como um canal de comunicação interno, possibilitando o compartilhamento de informações relevantes sobre o atendimento, solicitações ou orientações específicas ao técnico responsável.

Instruções

  1. Acesse o menu Serviços > Ordens de Serviço

Informação

Ordens de serviço que possuem avisos estarão sinalizadas com um ícone vermelho:

comunicado.gif
  1. Clique na ordem de serviço

  2. Clique na aba Avisos

Será exibida a lista de todos os avisos já registrados.

Enviar novos avisos
  1. Clique no botão ENVIAR AVISO

  2. Escreva a mensagem desejada

  3. Clique no botão SALVAR

O aviso será imediatamente vinculado à ordem de serviço e visível aos demais usuários.

Excluir avisos
  1. Localize o aviso desejado

  2. Clique no ícone 🗑

  3. Confirme a exclusão

Quando todos os avisos forem excluídos, o portal deixará de sinalizar a ordem de serviço com o ícone de aviso.

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