Criar bases de atendimento dos projetos

As bases de atendimento representam as cidades onde há técnicos disponíveis para realizar atendimentos.

Cada base possui um custo de deslocamento próprio, que é considerado nos cenários de projeto para o cálculo do custo de atendimento.

O cálculo do custo de deslocamento é feito com base na distância entre a cidade do cliente (informada no projeto) e a base de atendimento mais próxima cadastrada, considerando também a quantidade de atendimentos previstos para o equipamento durante o período do projeto, conforme as características vinculadas ao produto.

Instruções

Criar os estados e as cidades

1. Acesse o menu Administração > Estados

2. Clique no botão AÇÕES

   1. Para inserir manualmente:

      1. Clique em Adicionar estado

      2. No campo Estado, insira o nome completo do estado

      3. No campo Sigla, insira a sigla (XX) correspondente

      4. Clique no botão SALVAR

   2. Para inserir por importação:

      1. Clique em Importar planilha

      2. Clique em BAIXAR PLANILHA

      3. Preencha o arquivo com o nome completo do estado na primeira coluna e a sigla (XX) correspondente na segunda coluna (não remova a primeira linha da planilha)

      4. Salve o arquivo

      5. No portal, clique em Arquivo

      6. Localize o arquivo em seu computador e realize o upload

3. Acesse o menu Administração > Cidades

4. Clique no botão AÇÕES

   1. Para inserir manualmente:

      1. Clique em Adicionar cidade

      2. No campo Cidade, insira o nome completo da cidade

      3. No campo Domicílio fiscal, insira o código do município no IBGE

      4. No campo Estado, selecione o estado correspondente

      5. Clique no botão SALVAR

   2. Para inserir por importação:

      1. Clique em Importar planilha

      2. Clique em BAIXAR PLANILHA

      3. Preencha o arquivo com o nome completo da cidade na primeira coluna, o código do município no IBGE na segunda coluna e o nome completo do estado correspondente na terceira coluna
         Não remova a primeira linha da planilha.

      4. Salve o arquivo

      5. No portal, clique em Arquivo

      6. Localize o arquivo em seu computador e realize o upload

Criar as bases de atendimento

1. Acesse o menu Serviços > Bases de Atendimentos

2. Clique no botão ADICIONAR BASE

3. No campo Nome, insira o nome que identificará a base

4. No campo Custo por KM, insira o valor do custo por quilômetro rodado

5. No campo Raio mínimo, insira o número de quilômetros isentos de cobrança

6. No campo Estado, selecione o estado vinculado à base, conforme cadastro anterior

7. No campo Cidade, selecione a cidade vinculada à base, conforme cadastro anterior

Aviso

Cadastre apenas uma base de atendimento por cidade e estado.

Caso sejam criadas várias bases com parâmetros diferentes para a mesma localidade, o portal considerará apenas o primeiro registro criado para o cálculo.

8. Clique no botão SALVAR

9. Crie a tabela de preços dos projetos