Ver inventario de ordenadores

Una vez que los ordenadores han sido configurados para ser monitorizados y leídos por el agente, los ordenadores estarán disponibles en el inventario.

Instrucciones

1. Acceda al menú Monitorización > Ordenadores

En el grid, además de las informaciones de registro del ordenador, puede ver la columna Estado, que indica si el ordenador está recibiendo datos o no, indicándose como Activo si está recibiendo datos o Inactivo si no ha recibido datos durante más de 7 días.

Para ver informaciones sobre un ordenador en concreto, haga clic en el nombre del ordenador deseado.

Puede ver las pestañas:

Resumen

• Datos de registro: muestra las informaciones de registro del ordenador, indica si está activo o inactivo, la fecha de la última lectura, el tiempo de actividad y su tipo (por ejemplo, desktop, notebook...).

El tiempo de actividad del ordenador se cuenta cuando el ordenador está encendido. Si el ordenador se apaga o se reinicia, el tiempo de actividad se pondrá a cero y comenzará a contarse cuando el ordenador se encienda de nuevo. Se mostrará un guión (-) cuando el ordenador esté apagado.

• Localización: indica la localización aproximada del ordenador y la fecha de la última actualización.

• Uso del procesador: indica el porcentaje en uso y el nombre del procesador. Cuando el uso del procesador sea mayor o igual al 90%, el gráfico se coloreará en rojo.

• Uso de la memoria RAM: indica el porcentaje en uso y la capacidad libre de uso. Cuando el uso de la memoria RAM sea mayor o igual al 90%, el gráfico se coloreará de rojo.

• Estado de la batería: indica el porcentaje de la capacidad de carga actual de la batería (vida útil). Cuando el dispositivo es nuevo, la capacidad máxima de la batería es del 100%, lo que indica que puede almacenar la cantidad de energía para la que fue diseñada. Con el tiempo y el uso, la capacidad de la batería disminuye debido a la degradación natural de los componentes químicos.
  Cuando la duración de la batería es igual o inferior al 70%, el gráfico se coloreará en rojo, indicando que es necesario sustituir la batería para mantener un rendimiento óptimo del dispositivo.

El gráfico de uso de la batería sólo está disponible para notebooks.

• Volúmenes: muestra los datos del disco del ordenador, indicando el disco al que se refiere el volumen. El gráfico muestra el porcentaje en uso y muestra la capacidad libre de uso. Cuando el uso del disco sea mayor o igual al 90%, el gráfico se coloreará de rojo. Haciendo clic en Ver disco, puedes ver con detalles sus informaciones. El botón Ver histórico muestra el historial de cambios del disco, con la fecha del cambio, el nombre del disco y si se ha añadido o eliminado.

• Hardware: con datos detallados del procesador, la memoria RAM, la versión de la BIOS y la batería del dispositivo. Haciendo clic en Ver histórico, puedes ver el historial de cambios del procesador y de la memoria. Para el procesador, el historial muestra la fecha del cambio y el nombre del procesador anterior y actual. Para la memoria, muestra la fecha del cambio, modelo, número de serie y si fue añadida o eliminada.

Si no hay información sobre el número de serie de la memoria RAM, sólo se registrará en el historial una vez.

Los cambios automáticos de memoria RAM sólo se realizarán cuando se indique el número de serie.

Las informaciones sobre la batería sólo están disponibles para los notebooks.

• Interfaces de red: muestra en un grid las informaciones de red del dispositivo, como su nombre, dirección IP y dirección MAC. Puede ordenar la información del grid en orden ascendente o descendente haciendo clic en el encabezado de la columna deseada.

Registro

Muestra los datos de registro, el contacto responsable, la localización y los campos adicionales del ordenador (si los hay).

El campo Usuario se rellenará automáticamente con el nombre del último usuario que accedió al equipo.

Además, permite editar las informaciones siguientes:

• Datos de registro: apodo y patrimonio

• Responsable: nombre, e-mail y teléfono de la persona responsable del ordenador

• Localización: departamento, sitio e información adicional sobre la localización

• Campos adicionales: informaciones adicionales definidas por el usuario

Los campos adicionales no estarán disponibles en el registro del dispositivo si no se han creado campos adicionales.

Desempeño

Muestra el gráfico con el histórico de utilización de los recursos de memoria RAM y procesador del ordenador, de acuerdo con el período filtrado. Esta función se utiliza para identificar sobrecargas y/o picos de uso del equipo durante el período seleccionado, promediando cada 2 horas.

Localización

Muestra la localización aproximada del equipo vía mapa o satélite. La geolocalización se realiza triangulando la red wi-fi y, si no hay conexión wi-fi, se realizará utilizando la IP pública del dispositivo, dependiendo de la contratación.

La localización de los ordenadores activos puede actualizarse de las siguientes maneras:

• manualmente, por ordenador, a través del botón Actualizar. Este proceso tardará unos instantes en completarse. Una vez completado el intento de actualización, se mostrará un mensaje de éxito o de error. Si se trata de un mensaje de error, contendrá el problema que lo ha causado, lo que permitirá resolverlo antes de volver a intentar la actualización.

• automáticamente, en todos los ordenadores, en la primera lectura tras el encendido del ordenador o 24 horas después de la última lectura realizada, sujeto a negociación comercial y contratación de la funcionalidad.

Movimiento

Muestra los registros de movimientos entre clientes registrados en el ordenador.

Para determinar si un ordenador nuevo coincide con otro ya existente, se compara el UUID (identificador único universal). Si el dato no coincide con los registros existentes, se registra un nuevo ordenador.

Inventario de Drivers

Muestra una lista detallada de todos los drivers instalados en el ordenador. Cada driver contiene su nombre, descripción, versión instalada, fecha de la versión y nombre del fabricante.

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