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Configurar y ver logs de servicios

Los logs son registros que detallan eventos, actividades e informaciones relevantes que ocurren durante la ejecución de la aplicación.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Gestión de instalaciones

Instrucciones

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

  3. Haga clic en la pestaña Logs

Para activar la generación de logs, siga los siguientes pasos:

  1. Haga clic en el botón Configuraciones en la esquina superior derecha

  2. En la pestaña lateral, active la generación de logs

  3. Configure el nivel deseado de registros, del mínimo al máximo
    Al pulsar sobre cada nivel, visualice abajo el tipo de información que se mostrará a través de él.

  4. Haga clic en el botón Guardar

Se mostrarán los logs de los últimos 7 (siete) días. Cada log contiene la fecha y la hora, así como un mensaje del servicio indicando lo que se está ejecutando en ese momento. Para ver los logs de un periodo determinado, haga clic en el botón Filtros, seleccione el periodo deseado y haga clic en el botón Aplicar.

Para actualizar la lista de logs mostrados, haga clic en el botón Actualizar situado en la esquina superior derecha.

Para exportar los logs a un archivo de texto, haga clic en el botón Exportar logs de la esquina superior derecha. Si se aplica el filtro de periodo, se tendrá en cuenta en la exportación. En caso contrario, se exportarán todos los logs generados en los últimos 7 (siete) días.

Si encuentra códigos de error en los logs, consulte los artículos de Solución de problemas para encontrar la solución.

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