Código de error 8020

Falla

El log del servicio NDD - Printer Monitor registró el error code 8020 (NotAPrinterException).

Causa

El servicio ha encontrado un dispositivo en la red (dentro del rango de direcciones IP registradas en el portal NDD Orbix) que no fue reconocida como impresora.

Solución

Si el servicio identifica la dirección IP de un dispositivo, pero no puede reconocerlo como impresora, solicitamos que abra un ticket de soporte para obtener ayuda para resolver el problema.