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Código de error 8015

Falla

El log del servicio NDD - Printer Monitor registró el error code 8015 (ManufacturerNotFoundException).

Causa

No fue posible obtener información sobre el fabricante de la impresora.

Solución

Actualice el firmware de la impresora a la última versión, como se indica en el sitio web oficial del fabricante.

Si la falla no se resuelve con la solución anterior, recomendamos abrir un ticket de soporte para obtener ayuda para resolver el problema.

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