Código de error 6001

Falla

El log del agente DCA and Cloud Connector o del servicio NDD - Printer Monitor registró el código de error 6001 (AppsettingsInvalidData).

Causa

El archivo de configuración tiene valores formateados incorrectamente, como, por ejemplo, ausencia de comas, apertura incorrecta o falta de comillas de cierre, entre otros errores de formateo.

Solución

Utilice una herramienta o un formateador JSON para verificar y corregir los problemas en el archivo de configuración. Estas herramientas resaltarán los errores de formato y le ofrecerá orientación sobre cómo corregirlos.

Si la falla no se resuelve con la solución anterior, recomendamos abrir un ticket de soporte para obtener ayuda para resolver el problema.