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Código de error 4009

Falla

El log de los servicios NDD - Thermal Monitor o NDD - Thermal Monitor USB registró el error code 4009 (PrinterConnectionException)

Causa

No ha sido posible recibir una respuesta de la impresora dentro del tiempo límite (3 minutos).

Solución

Asegúrese de que la impresora está encendida y conectada correctamente.

Además, reinicie la impresora y compruebe si hay alguna indicación de error que pueda estar interfiriendo en el funcionamiento.

Si la falla no se resuelve con las soluciones anteriores, recomendamos abrir un ticket de soporte con los logs generados.

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