¿Por qué el consumible de una impresora térmica tiene estado inactivo?
Las impresoras que utilizan Ribbon ofrecen dos modos de impresión:
Modo de impresión por transferencia térmica (con Ribbon)
Consumibles utilizados:
Transfer Thermal Paper
Ribbon
Modo de impresión térmica directa (sin Ribbon)
Consumible utilizado:
Thermal Paper
Cuando se cambia el modo de impresión de la impresora, los consumibles activos también cambian según el nuevo modo seleccionado.
Los consumibles no utilizados en el nuevo modo de esa impresora se mostrarán como inactivos en el portal. Un consumible inactivo tiene sus indicadores congelados y no genera nuevas demandas de reposición o cambio.
Si se vuelve a cambiar el modo de impresión, los consumibles anteriormente inactivos se reactivarán automáticamente y los que estaban activos pasarán a estar inactivos.
Ejemplo:
Modo actual: transferencia térmica.
→ Consumibles activos: Transfer Thermal Paper y Ribbon.
Modo cambiado a: térmico directo.
→ Consumible activo: Thermal Paper.
→ Consumibles inactivos: Transfer Thermal Paper y Ribbon.
Modo cambiado de nuevo a: transferencia térmica.
→ Consumibles activos: Transfer Thermal Paper y Ribbon.
→ Consumible inactivo: Thermal Paper.
Si no aparece ningún consumible inactivo para una impresora, significa que todas las impresoras del mismo modelo utilizan el mismo modo de impresión y no se ha alternado el modo.