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Programar envío de informes

La programación permite generar automáticamente informes predefinidos o personalizados a intervalos regulares o en fechas concretas, garantizando que la información esté siempre disponible de forma puntual y coherente.

Los informes generados se envían por correo electrónico y estarán disponibles para su descarga hasta 7 días después del envío.

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con permiso de Administrador o Programación

Instrucciones

  1. Acceda al menú Informes > Programación

  2. Haga clic en el botón ✚ de la esquina superior derecha

  3. Introduzca el nombre que identificará la programación

  4. Seleccione el informe que se enviará en la programación

Información

La lista de informes disponibles se mostrará según sus permisos:

  • Predefinidos: le permite seleccionar informes predefinidos.

  • Personalizados: le permite seleccionar informes personalizados a los que tiene acceso.

  1. Defina la periodicidad con la que se enviará el informe

    1. Enviar ahora: el informe se generará y enviará inmediatamente después de crear la programación. Para reenviarlo, deberá editar la programación y establecer una nueva periodicidad.

    2. Diario: el informe se generará y enviará todos los días a la hora definida.

    3. Semanalmente: el informe se generará y enviará semanalmente en el día de la semana y a la hora definidos.

    4. Mensualmente: el informe se generará y enviará mensualmente en el día y a la hora definidos. Si el día definido no existe en un mes determinado (como el 29, 30 o 31), el informe se enviará el último día del mes.

    5. Programado: el informe se generará y enviará en la fecha y hora definidas.

Información

La periodicidad se refiere a la fecha de envío del informe por correo electrónico, mientras que el periodo del informe indica el rango de datos que abarcará, configurado en los filtros (paso 8).

  1. Seleccione la zona horaria de envío del informe

Observación

El campo se rellenará automáticamente con la zona horaria configurada en el portal por el usuario que crea la cita. No obstante, puede modificarlo si lo desea.

  1. Defina el formato de archivo en el que se enviará el informe

  2. Configure los filtros que desea para el informe, según el informe que desea y tal y como se indica a continuación
    Los filtros obligatorios se marcarán con un asterisco rojo. Los demás filtros pueden rellenarse para refinar el informe, pero son opcionales.

Nombre del cliente o Cliente
Para seleccionar un cliente específico que se buscará en el informe. Si no se selecciona ningún cliente específico, se buscarán los datos de todos los clientes.
Estado de la actividad
Si Todos (activos e inactivos), Activo (ordenadores que envían datos) o Inactivo (ordenadores que no han enviado datos durante más de 7 días).
Solamente ordenadores gestionados
Para mostrar solo ordenadores gestionados o no gestionados.
Solamente impresoras gestionadas
Para mostrar solo impresoras gestionadas o no. Si selecciona No, también se mostrarán las impresoras no gestionadas que se hayan producido en el período seleccionado.
Solamente impresoras térmicas gestionadas
Para mostrar solo impresoras térmicas gestionadas o no. Si selecciona No, también se mostrarán las impresoras térmicas no gestionadas que se hayan producido en el período seleccionado.
Solamente impresoras monitorizadas
Para mostrar solo impresoras monitorizadas o no monitorizadas. Si selecciona No, también se mostrarán las impresoras no monitorizadas que se hayan producido en el período seleccionado.
Solamente consumibles cambiados prematuramente
Para elegir si se filtran o no solo los consumibles que se ajustan al porcentaje de carga configurado en la regla de cambio prematuro del distribuidor.
Número de serie de la impresora
Para buscar una impresora específica.
Site

Para seleccionar un sitio específico para presentar los datos en el informe. Si no se selecciona ningún sitio específico, se mostrarán los datos de todos los sitios.

Los sitios disponibles para la selección se basarán en el Cliente filtrado. Por lo tanto, si no se selecciona ningún cliente para filtrar, no será posible elegir un sitio específico para filtrar los datos.

Departamento

Para seleccionar un departamento específico para presentar los datos en el informe. Si no se selecciona ningún departamento específico, se mostrarán los datos de todos los departamentos.

Los departamentos disponibles para la selección se basarán en el Cliente filtrado. Por lo tanto, si no se selecciona ningún cliente para filtrar, no será posible elegir un departamento específico para filtrar los datos.

Unidad de medida del odómetro

Para seleccionar la unidad de medida del odómetro deseada para buscar los datos del informe, siendo:

  • Estándar del fabricante: el informe se generará basándose en la unidad de medida proporcionada por la impresora térmica, sin conversión.

  • Centímetro: el informe se generará convirtiendo todas las unidades de medida estándar del fabricante a centímetros.

  • Metro: el informe se generará convirtiendo todas las unidades de medida estándar del fabricante a metros.

  • Kilómetro: el informe se generará convirtiendo todas las unidades de medida estándar del fabricante a kilómetros.

Período o Fecha de cierre

Para seleccionar el período deseado para buscar datos del informe, siendo:

  • Fecha Exacta: seleccione una fecha específica.

  • Período: seleccione un período de fechas.

  • Últimos X días: seleccione para mostrar datos de los últimos 7 días, los últimos 15 días o los últimos 30 días.

  1. Determine los destinatarios que recibirán el informe por correo electrónico

    1. Destinatarios del sistema: seleccione los usuarios registrados en el portal de NDD Orbix.

    2. Destinatarios externos: introduzca los correos electrónicos de los destinatarios que no están registrados en el portal NDD Orbix, separándolos con punto y coma (“;”) si hay más de uno.

  2. Habilite la opción ¿Quieres hacer público el horario? para que sea visible para todos los usuarios, o manténgala deshabilitada para que sólo sea visible para usted

Aviso

Si se mantiene privada, y el creador de la programación se elimina del portal, la programación se hará pública automáticamente.

  1. Haga clic en el botón Guardar para crear la programación

Los datos del informe respetarán las divisiones del usuario que creó la programación. En el momento de la ejecución, el informe se generará basándose únicamente en los datos accesibles al creador de la programación. El correo electrónico se enviará a todos los destinatarios definidos (internos y externos), sin diferenciar el contenido.

Los informes enviados estarán disponibles para su descarga hasta 7 días después del envío.

Si un usuario se elimina del portal, se eliminará automáticamente de la lista de destinatarios de la programación.

Si se elimina una programación, el informe dejará de enviarse a los destinatarios. Si el único destinatario de una programación se elimina del portal, la programación se eliminará automáticamente, ya que dejará de tener destinatarios válidos.

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