Monitorizar agentes
La monitorización de agentes en NDD Orbix es un recurso esencial que permite acompañar, en tiempo real, el rendimiento, el estado operativo y la salud de los módulos y servicios instalados en los entornos de los clientes.
Los agentes son softwares responsables de la recolección de datos de monitorización de dispositivos, siendo instalados y distribuidos en diferentes puntos de la infraestructura del cliente.
Garantizar el correcto funcionamiento de los agentes es fundamental para la continuidad de los servicios de monitorización y gestión remota ofrecidos por NDD Orbix.
Para que la monitorización de los agentes se ejecute correctamente en el portal NDD Orbix, es necesario que cada agente esté instalado en una versión mínima compatible, según la siguiente tabla:
Agente monitorizado | Versión mínima requerida |
|---|---|
1.0.0 o superior | |
5.45 o superior | |
5.10 o superior |
Tras la configuración de la monitorización de los dispositivos, los servicios y módulos asociados a cada agente también pasan a ser monitorizados automáticamente.
La monitorización de agentes tiene como objetivo garantizar:
El soporte de las operaciones que dependen de los agentes para el correcto funcionamiento de los servicios.
La disponibilidad continua de los módulos y servicios instalados en los clientes.
La visibilidad centralizada, en tiempo real, sobre el estado y el rendimiento de los agentes en el campo.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración y el uso de las funciones de monitorización de agentes, consulte la siguiente documentación: