Gestión de alertas
En operaciones donde la disponibilidad de los dispositivos y la respuesta rápida a eventos críticos son factores decisivos para el éxito, NDD Orbix ofrece el recurso de Gestión de alertas. Se trata de una solución estratégica que combina monitorización en tiempo real, notificaciones inteligentes y automatización de procesos, permitiendo actuar de forma proactiva y eficiente.
Vista de alertas en abierto
Con este recurso, es posible configurar alertas automatizadas basadas en condiciones predefinidas, como fallas en dispositivos, niveles críticos de consumibles u otros eventos operativos relevantes. Cada alerta puede integrarse a un workflow personalizable, permitiendo la definición y automatización de los procesos de respuesta.
Además, la plataforma permite que las alertas sean personalizadas por cliente, ofreciendo desde notificaciones estándar hasta mensajes personalizados con enlaces a manuales o procedimientos internos. El reenvío puede hacerse directamente a los usuarios de NDD Orbix o a destinatarios externos, por correo electrónico, garantizando que la información llegue rápidamente a los responsables correctos.
Explore más el recurso
Acceda a la documentación detallada para explorar con más detalles el recurso Gestión de alertas:
Principales problemas que ayudamos a resolver
Procesos de respuesta lentos, sin estandarización y con alto riesgo de fallas de comunicación
Falta de
control y visibilidad sobre eventos críticos que requieren acción inmediata
Baja capacidad para anticipar y resolver problemas antes de que causen un mayor impacto en la operación
Principales beneficios para su operación
Planificación operativa mejorada, con datos e
históricos que
facilitan la
gestión
Gobernanza operativa (ESG), con procesos estructurados que garantizan la trazabilidad
Proactividad en la identificación y resolución de problemas, reduciendo el tiempo de respuesta
Satisfacción
del cliente
final, al
minimizar los impactos causados por fallas
operativas
Menor impacto ambiental (ESG),
al evitar
desperdicios y reducir la necesidad de desplazamientos
Anticipación de soluciones, con alertas que permiten acciones preventivas antes de que los problemas se agraven
Qué diferencia nuestra solución de las demás
Informes
sobre alertas
cerradas
Personalización total de las reglas de alertas
Workflows, automatizando el flujo de respuesta
La Gestión de alertas de NDD Orbix transforma la monitorización de dispositivos en una operación proactiva, estructurada y enfocada en la reducción de riesgos operativos, garantizando más eficiencia, agilidad y satisfacción del cliente final.