Configurar el agente DCA and Cloud Connector
El DCA and Cloud Connector es el agente de monitorización esencial para la solución NDD Orbix, desempeñando un papel central en la recopilación y envío de datos al portal de la plataforma. Este agente es un software que permite la comunicación continua entre los dispositivos monitorizados en los entornos de los clientes y la plataforma NDD Orbix.
Su instalación y configuración adecuadas son imprescindibles para garantizar el funcionamiento eficiente, seguro y centralizado de toda la monitorización de los dispositivos.
El desarrollo del DCA and Cloud Connector para cumplir los siguientes objetivos:
Recopilación precisa de datos de dispositivos, incluyendo contadores, niveles de consumibles, odómetros, eventos y estado de los equipos.
Gestión centralizada a través de NDD Orbix, que permite la administración remota y unificada de impresoras y ordenadores, ofreciendo visibilidad completa sobre el entorno de impresión y TI del cliente.
Automatización de tareas operativas, incluyendo la instalación de drivers, la configuración de colas de impresión y la aplicación de políticas de ahorro.
Actualización continua de los agentes (liveupdate), manteniendo la infraestructura siempre actualizada, con las últimas mejoras de rendimiento y correcciones.
El agente permite la monitorización y gestión remota de una amplia gama de dispositivos y servicios:
Servicio | Función |
|---|---|
NDD - Printer Monitor | Monitorización de impresoras de red |
NDD - Printer Monitor USB | Monitorización de impresoras USB |
NDD - Thermal Monitor | Monitorización de impresoras térmicas de red |
NDD - Thermal Monitor USB | Monitorización de impresoras térmicas USB |
NDD - Computer Monitor | Monitorización de ordenadores |
NDD - Software Monitor | Monitorización de software instalado |
NDD - Print Queue | Instalación y monitorización de drivers y colas de impresión |
NDD - Supply Watch | Aplicación de reglas de ahorro (EcoPrint) |
NDD - Queues Monitor | Monitorización de trabajos de impresión |
Cada servicio puede habilitarse individualmente en el portal, según los requisitos y el entorno de cada cliente.
La comunicación entre el agente y el portal puede realizarse de tres formas diferentes, ajustables según la infraestructura de cada cliente:
Comunicación directa: cuando no hay una definición específica de uso de proxy o gateway, la comunicación se produce de forma directa entre el agente y el portal.
Uso de proxy: es un recurso de la infraestructura del cliente, responsable de intermediar la comunicación de los dispositivos con Internet.
Uso de gateway: es un recurso de NDD (Gateway Connector), con capacidad para intermediar la comunicación de los agentes con el portal NDD Orbix. Además, el gateway almacena datos en caché para determinadas funcionalidades de la solución.
El flujo de comunicación se produce de la siguiente manera:
Para obtener instrucciones detalladas sobre la instalación, configuración y actualización del agente, consulte la siguiente documentación:
Configurar el agente en Linux
- Preparar el entorno para la instalación en Linux
- Instalar el agente en Linux (Ubuntu y distribuciones basadas en Ubuntu)
- Instalar el agente en Linux (demás distribuciones)
- Cambiar la comunicación del agente en Linux
- Eliminar el agente en Linux (Ubuntu y distribuciones basadas en Ubuntu)
- Eliminar el agente en Linux (demás distribuciones)