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Iniciar monitorización de impresoras térmicas USB

Aprenda a realizar las configuraciones para empezar a monitorizar impresoras térmicas USB en el portal NDD Orbix.

Instrucciones

Paso 1: instale el agente

  1. Instale el agente DCA and Cloud Connector

Paso 2: habilite y configure las reglas de monitorización

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Administrar reglas de servicio y Activar o desactivar la regla de servicio general

Al instalar el agente, no se habilitará ningún servicio. El siguiente paso es habilitar el servicio según sus necesidades, para que el agente se haga cargo del servicio y monitorice el dispositivo.

  1. Vaya al menú Instalaciones > Habilitar servicios

  2. Habilite el servicio de monitorización de impresoras térmicas USB

  3. Configure las reglas de los ordenadores que tendrán sus impresoras térmicas USB monitorizadas

Para más información sobre cómo habilitar y configurar las reglas de monitorización, acceda Habilitar y configurar reglas de servicios.

Paso 3: configure el servicio

Quién puede utilizar esta función

Usuarios con los permisos Administrador o Administración de instalaciones

Una vez sincronizados el agente y el portal, el servicio estará disponible en el menú Instalaciones > Servicios para que pueda configurarlo.

  1. Acceda al menú Instalaciones > Servicios

  2. Haga clic en el servicio deseado para abrir sus propiedades

Configurar la sincronización del servicio (configuración opcional)

La configuración de sincronización permite definir el intervalo de horas en el que el servicio descarga las configuraciones aplicadas en el portal y el intervalo de horas en el que los datos monitorizados se envían al portal. Por estándar, se registrarán en ambas configuraciones el intervalo de 4 horas (04:00:00) en la creación del servicio, pero puede modificarse según las necesidades de la operación.

  1. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Sincronizaciones

  2. Revise y modifique, si lo desea, el intervalo de tiempo con el que el agente realizará el Download de configuraciones y el Envío de informes de monitorización

Para más informaciones sobre las configuraciones de las sincronizaciones, acceda Configurar sincronización del servicio de impresoras térmicas USB.

Configurar la monitorización del servicio (configuración opcional)

La configuración de monitorización permite activar o desactivar algunas configuraciones.

Por defecto, se configurarán al crear el servicio:

  • Monitorizar alertas: Activado

  • Monitorizar odómetros y consumibles: Activado

Estas configuraciones pueden modificarse según las necesidades de la operación.

  1. Haga clic en la pestaña Configuraciones y Monitorizaciones

  2. Revise y modifique, si lo desea, las configuraciones

Para más informaciones sobre las configuraciones de monitoreo, acceda Configurar monitorización del servicio de impresoras térmicas USB.


Una vez realizados todos los pasos anteriores, y tras la lectura de las impresoras térmicas por parte del agente, las impresoras térmicas USB cubiertas por las reglas habilitadas pasarán a ser monitorizadas y estarán disponibles en el inventario.

Para visualizar el inventario de impresoras, acceda Ver inventario de impresoras térmicas.

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